O nosso negócio precisava de sombras solares. Nós pesquisamos online e encontrámos o HomeDepot que mede, e instalamos as persianas se comprássemos deles. Encontramos alguns que gostamos no Home Depot Website, mas não onde foi declarado que eles não forneceram a medida ou instalaram para edifício comercial. Eles saíram fizeram a medida, encomendámos as nossas persianas e depois seleccionámos 3 vezes para a instalação. Nunca recebemos uma chamada de confirmação em nenhuma das datas e após a 1ª data passada ligamos. Informamos que a ordem de instalação tinha sido cancelada. Foi nessa altura que nos disseram que isto nunca deveria ter sido feito e que teríamos de encontrar alguém para os instalar nós próprios. Isso foi além de descobrirmos que só tínhamos 15 dias para voltar, então na realidade só nos restavam 7 dias desde que nunca recebemos a notificação do cancelamento da instalação. Quando ligamos para a loja local eles não nos ajudaram mais, pois não faziam a menor idéia do que poderia ser oferecido para edifícios comerciais. Finalmente encontramos alguém para instalar & agora temos que lidar com a obtenção de uma sombra de substituição, pois uma das persianas que recebemos foi danificada. Nós nunca iremos fazer compras no HomeDepot ou recomendar a qualquer outra pessoa.

O JORGE R que me vendeu a minha televisão foi muito simpático e cheio de recursos. ENTÃO, depois de esperar 2 semanas pela entrega, o entregador entrou em contato comigo para confirmar as instruções e afirmou estar familiarizado com a minha área. A janela de entrega era 12-6pm, então eu consigo ter alguém disponível para receber o pacote. Voltei para casa sem TV e um agente do serviço de atendimento ao cliente OUTSIDE PUERTO RICO me disse que não havia um número alternativo para ligar. O entregador me ligou para um número e o sistema tem me mandado uma mensagem de texto para o número alternativo que eu ofereci no momento da compra. Além disso, eles têm o meu e-mail. NÃO TE ATREVAS A DIZER QUE NÃO ME CONSEGUISTE CONTACTAR. A milha extra não foi dada. O entregador fez uma nota em espanhol para que ninguém do Serviço de Atendimento ao Cliente pudesse ajudar imediatamente com o problema. TORNEIO 4 TRABALHADORES e 3 horas do meu tempo. Aguarde depois de aguardar. O Serviço de Atendimento ao Cliente disse-me que não havia um número alternativo para telefonar, por isso, nada de TV esta noite. Eu perdi esta como cliente. A melhor compra ganha. Eles já têm os meus $.Entrega em Porto Rico precisa de ser supervisionada e monitorizada. Esta é uma ilha pequena para ser medíocre no seu trabalho. Nós vamos espalhar a palavra e descobrir quem é o elo fraco. Eu remarquei a minha entrega, então, a espera continua. Muito aborrecido.