Tive algumas experiências muito más em vários locais da Best Buy mas nas últimas vezes que comprei artigos fiquei agradavelmente surpreendida com o facto de a gerência e os associados de vendas terem estado envolvidos com os seus clientes Fiquei bastante satisfeita com as vendas e com o serviço. Não tenho dúvidas de que esta é uma boa loja com bons produtos e também com boas pessoas mas deve ter havido alguma formação e intervenção de gestão recente Agradeço as vendas e o serviço que recebi recentemente

Encomendámos algumas cadeiras de conversação mais pequenas no Outono passado, da Colders. Conseguimos escolher um padrão complementar para a nossa sala de estar. Chegaram mais cedo do que o esperado e ficaram incríveis. Cerca de 6 meses depois, o material começou a fivelar no meio das cadeiras. Liguei para o Colders e trabalhei com a Nicole, uma representante de clientes. Ela foi atenciosa e muito prestativa. As Colders saíram e pegaram as cadeiras para que pudessem apertar o material nas costas das cadeiras. Infelizmente, depois de alguns meses o material estava novamente a encurvar. Mais uma vez Nicole veio em socorro, mandou pegar as cadeiras e mandou o técnico da loja colocar vários botões nas costas das cadeiras. Elas estão fantásticas! Estamos muito contentes. Nicole se esforçou para que ficássemos satisfeitos. Adoro as nossas cadeiras, mas estou muito grata por experimentar um serviço de atendimento ao cliente tão fantástico. Nós definitivamente recomendaríamos as Colders!!!