O gerente aqui foi extremamente rude comigo e com os membros do pessoal. O homem dirigiu-se literalmente ao meu namorado, apontou para mim e perguntou, o que há de errado com aquele? Quando eu disse que não queria as cortinas que deveriam estar à venda e que não estavam depois de termos conduzido uma hora até à loja para as ir buscar. Nunca mais voltará a esta loja.

O atendimento ao cliente está muito presente nesta loja. Quase ao ponto de ser demasiado activo. Eu prefiro ser perguntado se eu preciso de assistência quando se trata de compras mais caras, mas eu tive 7 funcionários diferentes me perguntando se eu precisava de assistência em uma vitrine de 30 minutos, enquanto em uma área da loja. Embora eu aprecie o entusiasmo, isso pode fazer alguém com ansiedade sentir-se sufocado e querer voltar para fora. Caso contrário, a loja estava bem organizada e muito limpa. Os associados com quem falamos foram simpáticos e pacientes quando precisámos de assistência e acompanharam-nos na nossa compra com um ritmo muito agradável e uma boa explicação sobre o produto e as informações da garantia.