Marisa Leite: Atendimento super atencioso, o dono tem sempre uma sugestão para nos dar e os produtos são de boa qualidade

Jose Inacio: Atendimento cinco estrelas, no meu caso não tinham a caixa que queria, mas fiz a encomenda e mesmo com a pandemia chegou rápido, me ligaram a avisar que tinha chegado, muito simpáticos tanto a pessoa que fez a reserva e a que me entregou, além de ser uma loja pequena, tem uma vasta escolha. Continuem assim!

Absolutamente nenhuma responsabilidade pela gerência ou pelo pessoal. Uma vez finalizada a sua compra, não lhe é oferecida qualquer cortesia, mesmo quando os funcionários fazem promessas relativas à compra de aparelhos. Você nunca é contatado para resolver questões que foram levadas à atenção dos funcionários com meses de antecedência por gerentes de departamento como a Denford. Quando você visita o local para verificar o status de sua solução oferecida, o gerente do aparelho lhe diz agora que a solução que lhe foi oferecida verbalmente pelos subordinados foi uma cortesia que ele não acha conveniente estender. Acho que o pessoal e a gerência deste local estão mais preocupados com a obtenção de vendas e, pela minha experiência, desconhecem o que a satisfação do cliente implica.

Bem, não sou empreiteiro, por isso não posso falar com isso. Mas durante a maior parte dos mais de 30 anos que trabalho em mesa, comprei aço e sucata aqui, e trago o meu alumínio para aqui. O pessoal sempre foi óptimo, embora eu sinta falta de andar a vasculhar nas pilhas por causa de coisas estranhas. Acho que isso é uma coisa de regras de segurança. Mesmo assim, eles nunca recusaram cortar ou manusear metal da maneira que eu peço, e o pessoal do novo departamento de aço é um bom bando. Mostra-lhes apenas o respeito que todos eles merecem. Adoro as paredes do novo castelo feitas de vagões velhos. Obrigado a vocês (e garotas).