Juan R. Mor: Boa gente e boms productos.

Dalva Maria Soares Matos: Naveguei pelo site. Muito interessante. Espero conhecer pessoalmente.

Tínhamos andado à procura da caixa de ferramentas para o camião dos meus maridos. Tínhamos ido ao estoque de trator de Elizabethtown e recebido um péssimo atendimento ao cliente e até tínhamos que carregar várias caixas de ferramentas grandes e profundas para fora e para dentro da loja e até mesmo ter que colocar de volta na prateleira. O fornecimento de trator da Johnson City era um pouco melhor porque tínhamos que devolver o que tínhamos porque não caberia e quando pedimos um carrinho de algum tipo para trazê-lo de volta para o funcionário disse que eu acho que há um lá fora. Não se preocupou em ajudar ou mesmo oferecer se precisássemos de ajuda. Então vamos para a ferramenta do norte. Graças a Deus. Entramos sem sequer ter que pedir ajuda. Um cavalheiro apareceu e ofereceu-se para nos ajudar e disse que se precisássemos de um carrinho, ia buscar um para nós. Decidimos comprar um e ele disse que tinha um novinho em folha na caixa atrás e foi buscá-lo para nós e empurrou-o para a frente. O meu marido queria ter a certeza que cabia antes de a comprarmos e o outro senhor da caixa registadora ajudou-nos a tirá-la da caixa e ajudou-nos a levá-la até ao camião para nós. Eu só queria dizer que o atendimento ao cliente deles foi excepcional e a qualidade do produto foi 100x melhor do que a caixa de abastecimento do trator e foi cerca de 40$ mais barato.

Já visitamos esta loja muitas vezes em nossas viagens, sábado 9/5 viajamos as 100 milhas para visitar novamente. Fiquei muito desapontado ao ver que todos os funcionários não sentiam a necessidade de cumprir o mandato da máscara, obviamente eles não se preocupavam em proteger a saúde dos clientes. Acho que no futuro não me preocuparei em apoiar este negócio e continuar a conduzir, é pena que tenha sido uma boa loja.