Esta é a segunda vez que visitamos este estabelecimento. Um serviço rude. Eles não se preocupam em cumprimentar ou ajudar. Quando o meu marido foi ao balcão, foi finalmente recebido com um "podemos ajudá-lo, senhor?" Quando ele disse que precisava de pagar a conta, eles disseram "oh, deviam ter-nos dito". A sério? Então quando ele estava navegando (para potencialmente comprar MAIS móveis), ele não valia o seu tempo? E agora ele "devia" fazer isto ou aquilo? Não, eles precisam de contratar pessoal novo e fazer alguns cursos sobre serviço ao cliente. Eu preferia ir até Anderson só para pagar a conta.

Experiência terrível! Mandaram-me uma mensagem a dizer que o meu pedido estava pronto para ser atendido. Depois de passar uma hora no caminho, recebi a mensagem a dizer que o meu pedido tinha sido cancelado. Eu estava tão confuso. Eles simplesmente me disseram que era um erro e que o item estava fora de estoque. Então, como o item estava pronto para a retirada antes. Mas não importa o quê, por que os clientes deveriam pagar tempo e esforços pelo seu erro. Eles também cancelaram os meus outros itens antes do prazo de recolha. Fiquei tão desapontado com a experiência de compra. Por favor, seja profissional e mostre algum respeito aos seus clientes!