A classificação é para os serviços online. Sou um faz-tudo, por isso tenho sempre vários projectos em curso. Quando vou ao depósito em casa encontro um pessoal muito útil. Se eles não souberem a resposta, eles lhe dirão e encontrarão alguém que saiba. Por outro lado, eles nunca têm o que eu preciso em estoque completo. Dizem-me sempre para ir fazer encomendas online. Então para isso a loja física em si é inútil.

Comprei uma máquina de lavar e secar aqui, e disseram-me que teria de esperar das 7h às 13h para a entrega. Achei isso um pouco estranho - já que só me deram uma janela com empresas de cabo - mas mesmo assim aceitei. Eu deveria saber que algo estava acontecendo; no dia da entrega, os instaladores nunca apareceram, e quando fui à Best Buy, o atendimento ao cliente insistiu que a culpa não era deles porque a instalação era com um terceiro (eu também podia ouvir outro cliente reclamando com o mesmo problema e recebendo a mesma resposta enquanto eu estava na loja). Sou um estudante, tive que adiar o meu trabalho e as aulas por um dia para lidar com isso, não posso esperar para sempre pela chance de os instaladores *poderem* aparecer. Se a empresa com quem você está trabalhando não está fazendo o trabalho deles, escolha uma diferente, a Best Buy.