José Carlos Silva: Excelente gabinete de Contabilidade. Muito profissionais

R Crt: Não é empresa de contabilidade. O número está incorrecto.

Eu parei aqui para pegar uma chave de fenda elétrica e ninguém me pediu ajuda! Entrei e senti-me como se fosse um fantasma. Andei por 10 empregados e nem uma pessoa me pediu ajuda para encontrar algo. Passei por um cliente e pediram-lhe por cima de mim. Estou muito descontente com o serviço ao cliente deles e nunca mais voltarei a esta loja! Menards, você ganhou minha atenção. Mundo Wally, aqui vou eu! Não vás a este lugar, serás tratado como um fantasma... 17

A própria loja é fantástica, tudo o que precisas. Mas duas vezes fiz uma encomenda online e à chegada fiz o check-in no Serviço ao Cliente e nos caixas e contas comerciais para informar que estava lá para a minha recolha de cada vez. Duas vezes eles disseram-me para esperar lá fora na doca de carga e alguém vai trazer a minha encomenda, duas vezes sentei-me na doca de carga durante mais de uma hora à espera das minhas encomendas. Na 1ª viagem esqueceram a minha encomenda depois de eu ter pedido 3 vezes, depois na 2ª vez que esperei, deixaram a minha encomenda no caminho da caixa... O pessoal precisa de desenhar e ter melhor comunicação uns com os outros ou com cada departamento.