Carlos Rodrigues: Para os amantes e amigos da Filatelia

Victor Manuel de Freitas: Je suis novice dans le domaine de la Philatélie et j'ai était très bien conseillé.

É maravilhoso entrar num local de negócios e ter um funcionário experiente a cumprimentar-me e oferecer-se para me ajudar a guiar para o que estou à procura de comprar! Este Bed Bath and Beyond em particular foi acima e além das minhas expectativas. Estava à procura de um pequeno guarda manteiga e sabia exactamente qual queria, mas não estava na prateleira deles. O membro da equipa guiou-me até ao computador de encomenda e procurou precisamente o artigo que eu queria e depois encomendou-o e mandou enviá-lo para a minha casa se residisse (moro a mais de 60 milhas deste local). Dentro de uma semana, o meu guardião da manteiga chegou. Eu adoro! Obrigado!!!

Impressionado! Eu precisava de uma caixa de ligação para a nossa máquina de lavar loiça Bosch. Adquiri uma da Dey em Eagan e durante essa compra foi informado por um funcionário útil e informado, que esta parte estava envolvida numa grande recolha e tinha sido considerada um risco de incêndio. Eu comprei a peça, mas essa consciência levou-me a contactar a Bosch como Id não tendo sido contactado pela Bosch ou pela Best Buy sobre qualquer recolha. Resumindo, a Bosch acabou por cobrir a peça e a mão-de-obra, por isso tinha uma peça comprada que não precisava. Devolvi a peça num sábado para descobrir que estava fora da política de devolução de 45 dias. Eu estava a aceitar perfeitamente essa resposta e o Dey não me devia nada. Mas eles seguraram a parte para perguntar ao gerente se ele aprovaria o reembolso. Na segunda-feira eu recebi uma mensagem de voz dizendo que eu deveria parar para pegar o meu reembolso de dinheiro. Incrível!!! Eles não tinham que fazer isso. Mas eu tenho tanto apreço e respeito pela forma como lidaram com este assunto. Eu já era um cliente fiel do Dey, mas isto fortaleceu ainda mais a minha lealdade como cliente. Fale sobre acima e além!