Liguei e falei com o Alex, para perguntar por minha causa. Ela foi muito grosseira e não ajudou em nada. Ela fez parecer que eu estava sendo um incômodo só de descobrir informações sobre a minha conta. Eu não aconselharia ninguém a ir a este local. É a primeira vez que vou com eles e eu definitivamente não estou satisfeito. Não há um bom serviço ao cliente ou moral.

Uma experiência muito ruim há alguns meses atrás, especialmente com minha esposa, uma garota no balcão reclamando conosco por termos entrado na filial para mudar números de telefone e endereço e dizer essas coisas podem ser feitas pelo telefone! Nós telefonamos para o número de atendimento ao cliente, mas eles disseram para fazer essas coisas na filial pessoalmente, pois precisamos fornecer as identificações! Ficamos reclamando pelo que ela estava fazendo e fumegando. Ela pensava que sabia tudo mais do que os outros departamentos da equipa! Adicionando no sistema um número de telefone internacional com um prefixo de quatro 0 antes do número completo? O que é um código alienígena? Nunca funcionaria como estávamos dizendo e repetindo para ela, pois ela depois de algumas disputas disse OK, mas ainda assim convencida nos quatro 0s! Vou colocar o número como você quiser com os dois 0 em vez de 4 como prefixo, mas tenho certeza que não vai funcionar (ela vai até nós)... Recebemos o texto algumas horas depois, pois a confirmação do número internacional mudou com o formato que sugerimos! Quem entrevistará os candidatos no Nab antes de contratá-los? O alto nível de remuneração dos imigrantes é o que torna os imigrantes diferentes? Exceto que não há nenhum conhecimento na área bancária?