Lucio Teixeira: Muito bons preços e excelentes apartamentos

Thea Müller: First: We had to try every apartment in the whole house after sitting 2 hours with our little child in front of the door. We had no info, which one is ours and we could not reach somebody. We booked our apartment with a pool. But we die not get any pool keys for the first two days from 7. We tried & tried to telephone somebody at the first and second day. No solution. In the evening of day 2 somebody put the keys in our apartment. No sorry, no excuse me..... We've had also a full wet laundry mashine. Somebody came on the third day to pick it up. In the end, I wanted to get back 70€ from round about 800€. And they were no ok with it and wanted to refund a joke of 20€. SHAME!

Eu entrei hoje e comprei um forno e um microondas a condizer. O meu associado de vendas Michael foi fantástico! Foi além de me ajudar e me deu todo o seu conhecimento, tempo, atenção e assistência. Ele foi muito prestativo e superou as minhas expectativas. Altamente recomendável! Mais uma vez obrigado Michael!

Ontem de manhã a minha fornalha parou de funcionar. Eu sabia que era uma reparação simples com uma parte barata. Estando em North Kansas City eu chequei em todos os lugares perto de mim para encontrar alguém aberto às 10 da manhã de sábado, sem sorte. Eu expandi minha busca e felizmente descobri que eles estavam abertos até as 4 p.m. Eu liguei para muito eles tinham a parte necessária e a pessoa que atendeu o telefone foi extremamente útil. Eles confirmaram que a peça estava em estoque, então eu saí na minha viagem de 40 minutos. Quando cheguei, eles tinham a peça na frente esperando por mim (o que diz muito porque eles estavam extremamente ocupados) e me tiraram da porta em pouco tempo. Mas não antes de verificar se eu tinha a peça certa. Embora tenha sido um pouco de viagem para mim, a facilidade deste processo e o excepcional atendimento ao cliente fez com que eles ganhassem um cliente para toda a vida! Um grande obrigado à pessoa que me ajudou ontem!