A Big Sandy Superstore é uma piada. Comprámos um frigorífico novo e eles entregaram-no em pedaços. Liguei para o departamento de serviço e para a loja e perguntei se eles poderiam trazer um substituto na minha agenda para que eu não perdesse um dia de trabalho e renda importante que precisamos neste momento. Eles se recusaram a trabalhar comigo e hoje eu perdi um dia de trabalho e eles trouxeram o substituto. Também está tudo em pedaços e eu liguei novamente para a loja e falei com o gerente da loja e ele novamente se recusou a trabalhar comigo em um horário de entrega para que eu não faltasse um dia de trabalho e pagamento e novamente foi recusado. Ele também se recusou a fazer qualquer coisa para me reembolsar pelo meu rendimento que eu já perdi e vou perder sentado aqui à espera deles mais um dia. Se você está considerando comprar algo do Big Sandy eu repensaria esta decisão. O departamento de serviços deles não tem respeito e maneiras. A manjedoura da loja também não é grande coisa. Ele me deu seu cartão quando eu entrei na loja para reclamar dos danos da primeira vez e disse para ligar se eu tivesse algum problema com a segunda. Bem, a chamada foi inútil e ele disse-me que não faria nada para ajudar a resolver a situação. Eu coloquei reclamações no Better Business Bureau e no Ministério Público, para poupar tempo e dinheiro, seja cauteloso com quem você compra! Conversa tranquila, grandes promessas e aditamentos nem sempre são o caminho a seguir!

Extremamente impressionado. Ficámos, como uma família de 5 pessoas, muito abalados com o facto de a IKEA não ter nenhuma loja perto da nossa cidade natal, viemos para as compras, jantamos enquanto lá estivemos. Sim, comemos um jantar improvisado enquanto lá estivemos! Isso inclui as nossas duas filhas adolescentes que são ambas intolerantes ao glúten. Todos puderam comer uma deliciosa refeição quente, ficar cheios e depois fazer compras com um sentimento de satisfação em vez de se sentirem esgotados e com fome por todo o lado. O serviço foi inigualável e a experiência geral foi fantástica! Todos nós recomendamos vivamente!!!