O Derrick já nos ajudou duas vezes. Estaremos de volta para o projecto número três. Seu atendimento ao cliente, atenção, atenção aos detalhes e acompanhamento são o que o torna especial. Além de tudo isso, ele é honesto e tenta conseguir o melhor preço possível. Se você precisa de cozinha e banho e mora em qualquer lugar da área de Los Angeles, ligue para o Derrick, o inferno cuide muito bem de você!

O gerente/proprietário não tem interesse no atendimento ao cliente. A sua solução para uma grelha mal concebida que permite que os ratos entrem e mastiguem os fios é culpar-me por não os envenenar (que forma horrível de morrer!) ou cobrar-me para reparar a grelha. Eles construíram a caixa da grelha e venderam-me a grelha de $1700 sabendo que isto era um problema e recusam-se a assumir a responsabilidade.

Já lá estive várias vezes e tive uma grande experiência. O pessoal é muito conhecedor e cortês. Os tempos que lá estive foram lentos, por isso pude dedicar o meu tempo a trabalhar nas coisas sem ser apressado a terminar. Com a resposta a algumas das outras críticas vou dizer isto. Se você está trabalhando com armas e munições, é preciso um certo nível de profissionalismo. Esta não é a sua mercearia de localização. As pessoas podem se machucar se o pessoal não fizer o seu trabalho. Só porque eles não acariciam o seu ego, não significa que sejam pessoas más. Você só sabe como agir quando você vai lá.