NÃO encomende e repita NÃO encomende peças de aparelhos desta empresa, a menos que tenha 110% de certeza de que é a peça correcta. O processo de devolução é um desastre absoluto e o atendimento ao cliente é ainda pior. Cada chamada ou conversa com o CSR não me leva a lugar nenhum. Se está a tentar gerir um pequeno negócio de electrodomésticos, então LOOL ELSEWHERE.

Esta loja é normalmente um prazer de fazer compras. Passo por aqui para fazer compras, normalmente duas vezes por mês ou mais. Eu adoro usar os cupons para economizar $. Embora haja sempre uma reclamação gritante; o banheiro público é horrível, muito datado, quebrado, fechaduras não funcionam etc. Isto é muito estranho considerando que esta empresa e loja promove produtos de bom banheiro, etc. Por favor, feche esta seção por alguns dias e remodelar o banheiro das mulheres. Então será perfeito, bem quase.

Entrei nesta loja enquanto fazia compras para um presente de Natal. Estava à procura de um artigo específico e um empregado perguntou-me rapidamente se eu conseguia encontrar o que estava à procura. Ele foi muito útil mas eles não tinham o item no inventário. Quando pedi a outro funcionário para procurar o item em outros locais, descobrimos que ele não estava disponível. Ela levou tempo para ver se havia outro item em estoque que pudesse ser similar ao que eu estava procurando e foi cortês e muito útil. Esta visita foi durante a correria das compras de férias e o atendimento ao cliente deles foi fantástico, então, ao sair da loja, tomei um momento para dizer a um gerente seus nomes e o quanto seus funcionários estavam sendo prestativos. Também lhe disse que para o serviço de atendimento ao cliente, a sua equipa estava a bater a bola para fora do parque. É refrescante ver alguém a acertar!