A Best Buy perdeu hoje um bom cliente. La Quinta lojaI foi parada à entrada da loja por alguém com uma etiqueta com o nome BestBuy. Dizia que ele era o Gerente Assistente. Não me lembro do nome dele, ele me impediu de entrar e me perguntou o que eu estava lá para comprar. Eu disse que isso é novo - sendo interrogado na chegada Ele disse Sim - o que você está procurando Eu disse Um carregador USBEle disse Que tipo eu tirei meu telefone do meu bolso e mostrei a ele Ele só olhou para mim e não permitiu que eu entrasse.Eu disse Que se dane - Eu só comprei da AmazonComo eu fui embora ele disse Não vou voltar.

As duas estrelas são pelo mau serviço que recebi do departamento da magnólia. Não houve seguimento após a minha consulta inicial onde um cavalheiro (Kenneth) veio à minha casa para me dar uma citação. Recebi a citação e depois segui com ele sobre o agendamento da instalação, mas nunca mais tive notícias dele. Fisicamente fui à loja depois de não ter tido notícias dele, falei com alguém do departamento de Magnólia que não me ajudou muito (ele não fez nenhuma tentativa para me ajudar com o assunto) e disse que encaminharia meu pedido via chat em grupo. Nenhuma outra ajuda foi oferecida enquanto eu estive na loja, como ver quando uma instalação poderia ser agendada, no mínimo. Foram 5 dias e eu não tive notícias de ninguém daquela loja / departamento sobre uma instalação ou até mesmo um acompanhamento para explicar porque ninguém tinha chegado ainda. Talvez seja porque tem menos de 1.000 dólares e é pouco dinheiro para esses caras que sabem, mas o atendimento ao cliente está definitivamente faltando nesse departamento. Terei todo o prazer em levar o meu negócio para outro lugar e não vou perder tempo com os supostos especialistas do departamento Magnólia.