Lucio Teixeira: Muito bons preços e excelentes apartamentos

Thea Müller: First: We had to try every apartment in the whole house after sitting 2 hours with our little child in front of the door. We had no info, which one is ours and we could not reach somebody. We booked our apartment with a pool. But we die not get any pool keys for the first two days from 7. We tried & tried to telephone somebody at the first and second day. No solution. In the evening of day 2 somebody put the keys in our apartment. No sorry, no excuse me..... We've had also a full wet laundry mashine. Somebody came on the third day to pick it up. In the end, I wanted to get back 70€ from round about 800€. And they were no ok with it and wanted to refund a joke of 20€. SHAME!

O pessoal é sempre incrivelmente amigável e prestativo. Eu comprei aqui vários dispositivos de alto custo, e você sempre encontrará as respostas que precisa. Os funcionários que trabalham no piso e o ajudam a encontrar o que você precisa são conhecedores e úteis, e muitas vezes conhecerão as especificações de um dispositivo fora do topo de sua cabeça. Mesmo que você tenha perguntas menores, os funcionários do atendimento ao cliente são pacientes e meticulosos, e sempre tentam chegar à melhor resolução possível. Eles também são muito tolerantes sobre a correspondência de preços e, se você tiver uma correspondência de preços legítima, ela é rápida e eficiente.

O Pior Pesadelo do Cliente na minha vida! TEY STOLE MY MONEY! Comprei um frigorífico da 2k e estava a pensar em ir buscá-lo. Assim que a minha ajuda foi cancelada, decidi ir com a entrega. Então o meu pesadelo começou. O associado da loja não me disse que ia cancelar toda a encomenda que eu paguei com cartão de débito. Do que eles disseram que me reembolsariam através de cartão por 3-6 dias. Isso nunca aconteceu. Do que eles disseram que ia ser um cheque até 30 dias. Isso nunca aconteceu. E aqui estamos nós mês e meio, estou a tentar recuperar o meu dinheiro que lhes dei. Temos dois bebés e nenhum frigorífico para guardar a nossa comida. THIEVES