A Apple enviou-nos aqui com uma marcação para corrigir um problema. A Best Buy tornou-se imediatamente inútil e mal-educada. O pessoal estava mal-humorado e não se preocupou em ajudar. Ao invés de entrar em contato com o atendimento ao cliente da Apple para ver suas opções, eles nos mandaram embora com um aparelho defeituoso de um mês de idade e uma atitude. Eles foram até rudes uns com os outros, fazendo correções rudes para o seu próprio pessoal na minha frente. No geral, foi uma experiência terrível. Era óbvio que eles não se preocupam com o que acontece quando o produto é vendido, se mesmo assim.

Pior experiência na compra de móveis. Eles dificultaram todos os aspectos, a encomenda, o planeamento da recolha, a recolha. Quando chegámos a casa e o retirámos da embalagem, percebemos que tinham enviado a mobília errada. Já se passaram semanas a evitar telefonemas e respostas evasivas quanto ao estado da mobília correta. Não comprariam de lá uma almofada de arremesso.