Nuno Tavares: A Simpatia e o profissionalismo e a transparência são o lema desta oficina Recomendo

Tiago Fonte: Atendimento profissional e sério.

Na minha experiência, Sullivan Dewing fornece serviços de contabilidade consistentemente confiáveis. A sua abordagem centrada no cliente garante que eles entendem as suas necessidades únicas e o apoiam em conformidade. Eles me proporcionam a paz de espírito de que meu negócio está em conformidade e me ajudam a tomar decisões sólidas. O seu apoio adicional durante a crise do Covid-19 tem sido impressionante.

Não tenhas medo. Sempre pensei que fazer compras no BB era melhor do que comprar um carro, mas ajudar a minha irmã a comprar uma televisão era quase agradável. O Pedro era o nosso vendedor e era conhecedor sem ser pretensioso, dando-nos tempo e espaço para falar e decidir enquanto lá estávamos quando tínhamos uma pergunta. Ele explicou bem termos complexos. Definitivamente recomendo-o. Não interagia com outro pessoal, mas tudo parecia agradável e fácil.

Nós os contratamos duas vezes para consertar dois aparelhos separados (um forno e um secador). Eles pareciam meio sombrios quando se tratava do primeiro aparelho que era um forno que parou de aquecer (na ação de graças não menos!) Eles nos disseram que os fios eram queimados dentro do forno e que ele precisava ser substituído. Deixaram o aparelho todo desengatado quando saíram. Não podíamos usar o fogão porque eles o deixaram desengatado. Eles também nos pressionaram a comprar um aparelho usado deles (que era mais do dobro do custo do habitat para a humanidade restaurar). Acabei por contratar outra pessoa para instalar um outro. Tendo esquecido essa experiência, chamei-os para arranjar a nossa máquina de secar. Depois de olhar para ela, eles nos disseram que a bobina estava ruim e pediram uma nova. Disseram que a parte seria no dia seguinte e que poderiam substituí-la então. Eles apareceram no dia seguinte com a bobina e nos disseram que a bobina não estava realmente quebrada e eles estavam adivinhando quando nos disseram isso e a peça que realmente precisamos substituir é o timer (que custou significativamente mais). Eles deixaram nossa secadora completamente desmontada e disseram que vão encomendar a peça e que podem consertá-la amanhã. Quando telefonaram ao meu marido para falar com ele sobre o que precisava de ser substituído, tentaram vender-lhe uma nova máquina de secar! Quando telefono para uma loja sobre um empregado, normalmente é para falar sobre o quanto estou contente. Eu tento não me queixar e simplesmente deixo as coisas ir. No entanto, odeio que mais alguém tenha a mesma experiência que nós tivemos. Fico chocada com todas as críticas positivas.