Ge Fernández: ¡HORRIBLE! ¡PÉSIMO Y POR ENCIMA UN TIMO! Fuimos unos días de vacaciones a Lisboa y decidimos probar esta compañía. Tienes que suscribirte a un pase diario de 24h y debes pagar 2€. Nos quitaron 302€ de nuestra cuenta sin aviso ni autorización (todos esto pos dos personas que íbamos) y hoy (nos fuimos hace 3 días de allí) nos han pasado otros 4€ Y NO PUDIMOS USARLAS.CERO. No nos han devuelto los 302... esperaremos un par de días y, además de una reclamación, denunciaremos. Menuda broma, vas un par de días y te apetece alquilar una bici y te fastidian las vacaciones! Yo ya empecé con una queja por paypal... ¡OS ACONSEJO QUE NO COJÁIS ESTE SERVICIO! Llevamos toda la semana enviando correos y ayer mi pareja pudo ponerse en contacto con ellos y no quisieron hacerse cargo de absolutamente nada. Pusieron problemas de entendimiento y se limpiaron las manos. ¡¡NO NOS HAN DEVUELTO LOS 604€!! Empezaremos trámites legales.

An Danssas: A few months ago I couldn't find any bikes in this station, now it has improved a little (sometimes has a few).

Excelente serviço ao cliente. Eles demoraram a responder às nossas perguntas e nos ajudaram a manter os pneus de banda de bom nome. Eles também foram até lá de carro 2 horas de distância para pegar um item que queríamos, para dirigir apenas 2 horas de volta para lá localização da loja....WOW agora que é um cliente excepcional service☆☆☆☆☆☆+

Honestamente, eu não tive a melhor experiência aqui no passado, de forma alguma. Na verdade, eu costumo evitar vir aqui porque o serviço é sempre inexistente e a gerência é simplesmente grosseira e não está disposta a ajudar. Há alguns dias atrás, eu estava em um aperto e precisava de um adaptador. Eram 5:30 e eu não sabia de nenhum outro lugar que eu sabia que tinha o que eu precisava. Eu iria para a melhor compra no PTC porque eu tinha melhor experiência lá, mas eles fecham às 6. Então eu dirigi para esta melhor compra e parei por volta das 5:50. Corri para a porta, já que eles estavam se preparando para fechar, e um dos funcionários lá fora me disse que eles estavam apenas fazendo compromissos. Eu ia apenas dizer ok e sair, mas outro funcionário me perguntou o que eu precisava (acho que eu estava nervoso haha) Eu expliquei que eu só precisava de um adaptador, então ele entrou, pegou-o para mim, e me olhou para fora perto da porta. Não só isto, mas ele foi tão amigável ao verificar-me também. Definitivamente melhorei a minha opinião sobre a loja por uma milha.