Michel G: Nous avons beaucoup apprécié notre séjour (3 nuits). L'hostel occupe un beau bâtiment d'époque. Tous les espaces sont très propres.La chambre était parfaite, très agréablement meublée et rénovée avec goût et qualité. L'aménagement des aires communes est soigné avec entre autres de beaux objets anciens et de famille. Le personnel est professionnel, dévoué et très accueillant. Nous reviendrons au Home Lisbon Hostel lors d'un prochain voyage à Lisbonne.

L' Steph: Con el tema del virus tuvimos un recibimiento poco agradable. Llegando nos mandaron a lavar las manos, despues nos hicieron muchos cuestionamientos de nuestro trayecto y lugares donde hemos estado, y qué nos habian dicho en el aeropuerto. La habitacion fue compartida, las cobijas olian muy mal, al bañarme el agua salia solo fria. Otro dia una inquilina tenia problemas para abrir la puerta y no podia entrar, la host de la casa estaba a unos metros de la puerta y no hizo nada por ayudarla. Yo sali de mi habitacion para abrirle a la chica. Este lugar tiene muy buena puntuacion, pero para mi amiga y para mi fue muy incomodo alojarnos alli.

Literalmente o pior serviço ao cliente que já encontrei em qualquer loja (também não estou a exagerar). Se você tem uma pergunta sobre qualquer coisa, você literalmente tem que ir à loja. Esta loja NUNCA atende o telefone. Eu tentei ligar durante 40 minutos e ninguém atendeu. Tentei ligar para outra loja e eles não atenderam, então tive que ligar melhor para o suporte universal ao cliente e finalmente consegui alguém, mas eles disseram que a política deles não pode deixá-los me ligar para a loja? Nunca tive encontros tão horríveis com o atendimento ao cliente na minha vida e estou completamente sério. Se precisar de ajuda da Best Buy, ou vai à loja ou não a vai receber. Não há "se" e "mas" ou "ses". Eles literalmente não vão se comunicar com você.

Ampla seleção em um cenário pequeno. O pessoal é excepcional. Levei o meu filho para a loja porque ele queria ver as moedas deles. O escrivão (Oscar) tirou um tempo extra para ajudar a explicar um pouco da história das moedas com o meu filho. Havia um fluxo constante de clientes, mas o Oscar continuou a voltar para nos dar a assistência de que precisávamos. Ele ajudou-nos a encontrar uma moeda que o meu filho adora! Tivemos uma experiência tão grande que o meu filho disse: "Vamos nos tornar regulares lá!