Que grande experiência a lidar com Tom Stanil na Penny Mustard em Schaumburg. Encomendamos móveis para serem entregues em Ft Myers FL. A entrega foi perfeitamente programada pelo Kenny no centro de distribuição em Milwaukee. Os entregadores nos mantiveram informados sobre a hora em que eles estariam em nossa casa. Eles foram muito eficientes e cuidadosos na montagem da nossa mobília. Fixaram também uma gaveta numa cómoda que eu tinha comprado anteriormente à Penny Mustard.

Comprou uma porta de tempestade e foi-lhe dito que estava em stock. Esperou duas semanas para o instalador, marcou o encontro. O instalador ligou no dia da instalação para me dizer que a porta não estava em estoque, ele ligaria quando ela chegasse. Nunca telefonou. Fui ao Home Depot na semana seguinte e disseram que a porta tinha acabado de entrar. O instalador ligou para marcar um encontro para 10 dias depois, passou o acordo de contrato. A porta foi paga, a instalação foi paga, e agora estou pagando juros sobre a porta da tempestade que eu não tenho. Quando eu reclamei, a atitude deles foi muito ruim para mim. Aparentemente, você deve honrar o contrato deles, mas eles fazem o que quer que seja.