Uma vergonha de atendimento estou a dois dias a tentar ligar para marcar uma revisao nao atendem o telefone

Acolhimento profissional simpático, apesar da perturbação provocada pelas obras em curso.

Nada contra, fui sempre bem recebido e o serviço prestado até a data atual é de excelência.

Trabalho excelente das vendas,rececionista e lavagem. Parabéns

Only Volvo in central Lisbon. Not easy to park nearby and not a lot of vehicles on exhibition, but service was good.

Bom atendimento. Disponibilidade. Simpatia

Muito mau serviço! Senti-me enganado e roubado! Tenho pena de não conseguir dar 0 estrelas! Uma marca premium como a Volvo não merece que certos indivíduos que ali trabalham a tratem como se fosse uma marca banal! Tenham atenção...

Atendimento e serviço impecável.

Estou muito insatisfeito com a Santogal Volvo de Lisboa, Situada próximo a campo Grande. Levei meu carro sem nenhuma anomalia, era apenas para fazer manutenção como é recomendado pela marca (Volvo) Manuntenção está que chegou a me costar pouco mais de €1.000 (Mil euros) pois haviam me falado que era preciso trocar algumas peças, autorizei o sevico e paguei o valor cobrado. No segundo dia que volto a circular com a viatura a mesma apresenta um problema relacionado com baixo nível de óleo do travão. Entro em contato com a mesma oficina e eles me dizem que uma peça está com fuga de óleo e tenho que pagar um novo serviço. Estou muito insatisfeito, pois paguei um valor abusivo. Eles inventam um monte de problema para arrancar todo o nosso dinheiro e não resolvem como deve ser.

No comments other than the worst service ever provided. Got a quote for my OMT and gave the ok to it. Afterwards they tried to fool me into paying the triple amount stating and exaggerating a situation not even real. Stay away!

MUITO BOM tudo para veiiculos volvo bom atendimento excelente

Frava consideração pelos clientes

Um bom local para comprar um carro da marca Volvo

Atendimento ao cliente nota 100!!!!

estive lá 10min a ver carros e ninguém me abordou....

Excelente atendimento. Rapidez e qualidade. Simpatia das pessoas.

Hoje os meus pais foram levantar um Volvo a este stand. O carro tinha sido totalmente pago em Agosto de 2019. Qual não foi o espanto quando o vendedor lhes disse que o carro tinha aumentado 400€ e que, ou pagavam este valor ou o carro não sairia do stand! Tentaram falar com o administrador deste stand, que não os atendeu nem um telefonema lhes fez a explicar a situação. Deixaram uma reclamação. VIGARISTAS da pior espécie!

Estacionamento impossivel. Atendimento de Hugo Santos de salientar e louvar.

Funcionários simpáticos e eficientes e novas instalações remodeladas muito bem constituído

Acabei de ligar para os serviços, atendimento péssimo, pessoa antipática, a Volvo tem de encontrar outros parceiros em Portugal a Santogal é de uma arrogância que não tem classificação

Serviço comercial excelente, simpatia e disponibilidade.

Deixei o meu carro na oficina para um update de sistema. O atendimento efetuado pelo Hugo foi 5 estrelas.

Incompetentes. Há 10 dias o meu carro deu entrada na Volvo Santogal de Alcabideche 1º para fazer uma pré-inspecção gratuita - oferta da marca-OK 2º para verificar um problema de perda de potência (momentânea)- não conseguiram detectar nada mesmo depois dos 140km (sim 140!) que andaram com o carro para ver o que se passava. OK. Mas afinal podia ser um problema de sujidade no depósito... verificar 150€, limpar mais uns €, mudar o filtro de gasóleo "ah e tal já tinha muitos km" - mentira, o filtro de gasóleo foi mudado 1 semana antes noutra oficina. Mas OK. Limpam o depósito dizem "agora está bom" e qual não é o meu espanto quando ao fim de 20 km o carro faz exactamente a mesma coisa, ao fim de 22 igual etc. OK. Chego a casa, abro o porta bagagens e tinha o triângulo e o colete fora do sitio, liguei "ah e tal, é que para desmontar o depósito é preciso tirar essas coisas do sitio" - só podem estar a gozar. Portanto: Aldrabões e incompetentes. Já agora, cobraram-me 15 euros de gasóleo dos quais "não podemos passar factura" Tudo isto é muito grave.

Muito mal atendimento, por telefone é melhor esquecer, nunca atendem, pouco proficionalismo.

Tudo péssimo. Desde o atendimento, às marcações, sobretudo pela evidente descoordenação.Muito mau!

Tenho um volvo xc60 com 2 anos , cuja mala deixou de funcionar espontaneamente, venho a oficina e a resposta é aguente-se que amanhã é feriado, e não temos aqui fechaduras da mala, portanto fique assim com o carro, que daqui a uma semana passa aí... (A mala aberta, não fecha ) repeti, cuja resposta foi, pois acontece mesmo se o carro tivesse 1 mês podia acontecer e esboçou-me um sorriso. Fiquei tão insatisfeito, que prometo ser o último volvo que ei de compra na minha vida, possuo-o outras marcas e nunca me deixaram mal como a volvo me deixou