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Revendedor Volkswagen in Pontinha, Lisboa
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Melvar - Automotive and Parts, S.A.
Revendedor Volkswagen em Pontinha, Lisboa
+351217119500 Avaliações: 55 | Classificação geral: média
| Excelente | |
| bom | |
| Médio | |
| Mau | |
| Terrível |
Azinhaga Lameiros 15, Lisboa, Portugal
Avaliações
06/14/2020
Vergonhoso e lamentável, a atitude desta empresa. Sempre confiei nas marcas mas agora acabou não vou mais ás oficinas das marcas. O meu vw avariou , diagnóstico, turbo estragado, orçamento 2800€. Levei o carro a outra oficina fora da marca, diagnóstico válvula egr, orçamento 850€ . Falta de respeito e profissionalismo.
06/14/2020
Falta de clareza na resolução de problemas
06/14/2020
Não recomendo....compra de viatura nova 0KM, e entregam viatura com outro motor, erradamente, e/ou outra, queixa no livro de reclamações, advogados e só disseram: sabe, é um grande prejuízo à empresa, e os lesados? Não tem prezuizo? Enfim...Melvar/ Garagem Berna o mesmo grupo..
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06/14/2020
3 semanas e nao mw deram o valor do carro depois de lá ir 3 vezes
06/14/2020
Embora desconfiado e sem alternativa o atendimento e o serviço acabaram por ser positivos. Espero não ter sido sorte de "principiante"!
06/14/2020
A minha experiência neste local e boa
06/14/2020
Em janeiro foi feita a revisão dos dois anos na minha seat alhambra. Foi tudo certo exepto o valor cobrado por 4,6 litros de óleo no valor de 155 euros. É um exagero
06/14/2020
Não recomendo pelo mau serviço prestado
06/14/2020
Funcionários simpáticos e prestáveis
06/14/2020
Bom serviço e simpatia. Grande variedade de usados.
06/14/2020
Bom serviço, simpatia no atendimento, mas acho caro,como esperado
06/14/2020
Recepção da oficina excelente acolhimento e simpatia
06/14/2020
Atendimento cuidado e profissional
06/14/2020
Agendado e revisão na data e hora prevista, com carro de substituição...
06/14/2020
Apoio ao Cliente para esquecer!
06/14/2020
Falta de cortesia e simpatia pelos recepcionistas. Estacionamento difícil.
06/14/2020
Pessoal simpático e disponível
05/24/2020
Como Cliente de Peças, apenas posso dizer que são rápidos, prestáveis e eficazes. Recomendo!
03/14/2020
Óptimo atendimento pessoas simpáticas
02/14/2020
Mau atendimento pela parte de um vendedor
02/14/2020
Bastantes viaturas do grupo para visitar, atenciosos com cliente.
12/14/2019
Muita variedade automóvel. Novos e usados. Vendedor cinco estrelas.
09/14/2019
Ofereceram checkup gratuito, mas no fim perderam a ficha onde tomaram as notas...
08/14/2019
Arrêt imposé pour une révision des 30 000 km lors de notre voyage de France au Portugal.
RDV pris quelques jours avant, accueil et service irréprochables avec une prise en charge expresse. Notre véhicule nous a été restitué 2h après notre arrivée prêt à repartir. Un très grand merci à l’équipe ! Muito obrigado ao time!
07/14/2019
Fantastische service, aardig en kundig personeel!
07/14/2019
We had soms minor issues with our ventilators. These guys really listened to our problem and gave is good advice.
07/14/2019
Deviam melhorar o atendimento e atenção ao cliente. Esforçam para isso mas não é suficiente
07/14/2019
Adorei ! Compro, assim como Amigos lá os automóveis e o atendimento é do melhor q há....o
06/14/2018
Faço lá a assistência á minha viatura desde
longa data.
06/14/2018
Pleno conhecimento das peças, muita experiência ao identificar as correspondências entre as marcas a fim de resolver a falta de Stock numa das marcas com a existência muda daas outras do grupo.
06/14/2018
Pior Oficina onde já fui! Nunca Mais
06/14/2018
A simpatia e competência profissional são por demais evidentes. Nada a reclamar. Bruno Cabral é *****.
06/14/2018
São concessionários de boas marcas de automóveis
06/14/2018
Do piorio, pessimo atendimento
06/14/2018
Acolhimento adequado e colaborante
06/14/2018
Comprei uma viatura no final de Janeiro.
Entregaram a mesma sem a revisão devidamente realizada, ou seja, os filtros não foram todos substituídos.
Estou desde Janeiro á espera que resolvam a questão dos filtros, do polimento que não foi realizado e das manchas dos estofos que acordaram tratar.
A viatura tem os vidros da frente e atrás substituídos e não explicaram o sucedido, desvalorizaram as minhas questões.
Levam imenso tempo com os arranjos, coisas que se faz em 1 dia, pedem 3 dias!! Para poderem nos alugar as suas viaturas.
Ridículo, não aconselho e arrependo-me de ter comprado o automóvel com a Melvar.
06/14/2018
Má... Pós venda muito má. Comercias mais....
06/14/2018
Disponibilidade para avaliar na hora a causa do problema que afectava o sistema mãos livres do telemovel
06/14/2018
Pessoas profissionais e eficientes
Recomendado
06/14/2018
Muito mau no estacionamento e serias dificuldades para resolver questões.
06/14/2018
Um litro de óleo vendido por mais de 40 euros... Para fazer um "atesto" de 1/4 de litro de óleo sem qualquer aviso de necessidade no computador de bordo (aos 6.000 km). É isto. Boa sorte...
06/14/2018
Acho Bem coprei recentemente um carro sao pessoas simpaticas e acessiveis
06/14/2018
Sou cliente da Melvar à uns longos Anos e até à data estou satisfeita.
06/14/2018
Onde confio sempre o meu automóvel!
06/14/2018
Fujam desta concessionária. Péssimo atendimento, principalmente no usados.
06/14/2018
Acompanhamento e esclarecimentos TOP
06/14/2017
Eficácia e empatia, além da boa experiência.
06/14/2017
Excelente atendimento. Trabalho profissional. Recomendo
06/14/2017
Péssimo atendimento e na resposta ao cliente do serviço a fazer... frequentava os serviços há 4 anos será a ultima vez que irei aos vossos serviços rapidos e excelência mas só para quem querem
06/14/2017
Bom serviço e atendimento profissional
06/14/2017
Acolhedor. Recepção simpática.
06/14/2017
Bom atendimento, comprei aqui o meu actual automóvel, até agora, não tenho razão de queixa.
06/14/2017
Atendimento e profissionalismo excelente!
06/14/2017
Pós venda deixa a desejar!
06/14/2017
Igual as outras. Tem secçao de peças.