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Revendedor Volkswagen in Pontinha, Lisboa
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Melvar - Automotive and Parts, S.A.
Revendedor Volkswagen em Pontinha, Lisboa
Avaliações: 55 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
Azinhaga Lameiros 15, Lisboa, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Vergonhoso e lamentável, a atitude desta empresa. Sempre confiei nas marcas mas agora acabou não vou mais ás oficinas das marcas. O meu vw avariou , diagnóstico, turbo estragado, orçamento 2800€. Levei o carro a outra oficina fora da marca, diagnóstico válvula egr, orçamento 850€ . Falta de respeito e profissionalismo.

06/14/2020





Falta de clareza na resolução de problemas

06/14/2020





Não recomendo....compra de viatura nova 0KM, e entregam viatura com outro motor, erradamente, e/ou outra, queixa no livro de reclamações, advogados e só disseram: sabe, é um grande prejuízo à empresa, e os lesados? Não tem prezuizo? Enfim...Melvar/ Garagem Berna o mesmo grupo..
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Farmatural - Fundação COI
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Santogal Volvo Lisboa

06/14/2020





3 semanas e nao mw deram o valor do carro depois de lá ir 3 vezes

06/14/2020





Embora desconfiado e sem alternativa o atendimento e o serviço acabaram por ser positivos. Espero não ter sido sorte de "principiante"!

06/14/2020





A minha experiência neste local e boa

06/14/2020





Em janeiro foi feita a revisão dos dois anos na minha seat alhambra. Foi tudo certo exepto o valor cobrado por 4,6 litros de óleo no valor de 155 euros. É um exagero

06/14/2020





Não recomendo pelo mau serviço prestado

06/14/2020





Funcionários simpáticos e prestáveis

06/14/2020





Bom serviço e simpatia. Grande variedade de usados.

06/14/2020





Bom serviço, simpatia no atendimento, mas acho caro,como esperado

06/14/2020





Recepção da oficina excelente acolhimento e simpatia

06/14/2020





Atendimento cuidado e profissional

06/14/2020





Agendado e revisão na data e hora prevista, com carro de substituição...

06/14/2020





Apoio ao Cliente para esquecer!

06/14/2020





Falta de cortesia e simpatia pelos recepcionistas. Estacionamento difícil.

06/14/2020





Pessoal simpático e disponível

05/24/2020





Como Cliente de Peças, apenas posso dizer que são rápidos, prestáveis e eficazes. Recomendo!

03/14/2020





Óptimo atendimento pessoas simpáticas

02/14/2020





Mau atendimento pela parte de um vendedor

02/14/2020





Bastantes viaturas do grupo para visitar, atenciosos com cliente.

12/14/2019





Muita variedade automóvel. Novos e usados. Vendedor cinco estrelas.

09/14/2019





Ofereceram checkup gratuito, mas no fim perderam a ficha onde tomaram as notas...

08/14/2019





Arrêt imposé pour une révision des 30 000 km lors de notre voyage de France au Portugal.
RDV pris quelques jours avant, accueil et service irréprochables avec une prise en charge expresse. Notre véhicule nous a été restitué 2h après notre arrivée prêt à repartir. Un très grand merci à l’équipe ! Muito obrigado ao time!

07/14/2019





Fantastische service, aardig en kundig personeel!

07/14/2019





We had soms minor issues with our ventilators. These guys really listened to our problem and gave is good advice.

07/14/2019





Deviam melhorar o atendimento e atenção ao cliente. Esforçam para isso mas não é suficiente

07/14/2019





Adorei ! Compro, assim como Amigos lá os automóveis e o atendimento é do melhor q há....o

06/14/2018





A simpatia e competência profissional são por demais evidentes. Nada a reclamar. Bruno Cabral é *****.

06/14/2018





São concessionários de boas marcas de automóveis

06/14/2018





Do piorio, pessimo atendimento

06/14/2018





Acolhimento adequado e colaborante

06/14/2018





Comprei uma viatura no final de Janeiro.
Entregaram a mesma sem a revisão devidamente realizada, ou seja, os filtros não foram todos substituídos.
Estou desde Janeiro á espera que resolvam a questão dos filtros, do polimento que não foi realizado e das manchas dos estofos que acordaram tratar.
A viatura tem os vidros da frente e atrás substituídos e não explicaram o sucedido, desvalorizaram as minhas questões.
Levam imenso tempo com os arranjos, coisas que se faz em 1 dia, pedem 3 dias!! Para poderem nos alugar as suas viaturas.
Ridículo, não aconselho e arrependo-me de ter comprado o automóvel com a Melvar.

06/14/2018





Má... Pós venda muito má. Comercias mais....

06/14/2018





Disponibilidade para avaliar na hora a causa do problema que afectava o sistema mãos livres do telemovel

06/14/2018





Pessoas profissionais e eficientes
Recomendado

06/14/2018





Muito mau no estacionamento e serias dificuldades para resolver questões.

06/14/2018





Um litro de óleo vendido por mais de 40 euros... Para fazer um "atesto" de 1/4 de litro de óleo sem qualquer aviso de necessidade no computador de bordo (aos 6.000 km). É isto. Boa sorte...

06/14/2018





Acho Bem coprei recentemente um carro sao pessoas simpaticas e acessiveis

06/14/2018





Sou cliente da Melvar à uns longos Anos e até à data estou satisfeita.

06/14/2018





Onde confio sempre o meu automóvel!

06/14/2018





Fujam desta concessionária. Péssimo atendimento, principalmente no usados.

06/14/2018





Acompanhamento e esclarecimentos TOP

06/14/2018





Faço lá a assistência á minha viatura desde
longa data.

06/14/2018





Pleno conhecimento das peças, muita experiência ao identificar as correspondências entre as marcas a fim de resolver a falta de Stock numa das marcas com a existência muda daas outras do grupo.

06/14/2018





Pior Oficina onde já fui! Nunca Mais

06/14/2017





Eficácia e empatia, além da boa experiência.

06/14/2017





Excelente atendimento. Trabalho profissional. Recomendo

06/14/2017





Péssimo atendimento e na resposta ao cliente do serviço a fazer... frequentava os serviços há 4 anos será a ultima vez que irei aos vossos serviços rapidos e excelência mas só para quem querem

06/14/2017





Bom serviço e atendimento profissional

06/14/2017





Acolhedor. Recepção simpática.

06/14/2017





Bom atendimento, comprei aqui o meu actual automóvel, até agora, não tenho razão de queixa.

06/14/2017





Atendimento e profissionalismo excelente!

06/14/2017





Pós venda deixa a desejar!

06/14/2017





Igual as outras. Tem secçao de peças.