Rui Santos: Não gostei do atendimento...

Mário Cruz: Sem comentários de relevância especial.

Eles mudaram sua política de devolução e não me davam crédito de loja por um produto defeituoso, pois eu havia colocado o recibo errado. Foi vendido como sendo de aço inoxidável e enferrujado após apenas um ano! Não só fiquei com manchas de ferrugem no meu banheiro de azulejos brancos, mas com um produto que foi vendido fraudulentamente como sendo de aço inoxidável. Vou para a Amazon e Target a partir de agora. Já passei milhares na loja ao longo de muitos anos, não mais. Estarei compartilhando este post no Facebook para tantos grupos quanto eu puder também.

Eu dava-lhes estrelas ZERO se pudesse. Tente contactar o serviço de apoio ao cliente da IKEA!! Encomendámos um armário online bastante caro no início de Junho, porque todas as lojas IKEA estavam fechadas devido à covidez. O armário foi finalmente entregue ontem - e era uma unidade completamente diferente, listada por cerca de um TERCEIRO do custo do que comprámos. Não há maneira de contactar o IKEA CUSTOMER SERVICE!!!!! Se ligar para o único número de telefone disponível, receberá uma mensagem automática a dizer que estão demasiado ocupados... e desliga!!!!  Os ÚNICOS E-Mails que eles estão a aceitar são para cancelar uma encomenda. A sério!!! Estamos frustrados e extremamente zangados. Se o custo da unidade... PLUS A 90 DOLLAR DELIVERY CHARGE... temos uma peça de mobiliário que não queremos... e aparentemente não há nada que possamos fazer sobre isso.