Foi-me negada a entrada!! Disseram-me que não podia entrar na loja porque não tinha uma máscara posta. Eu tenho uma condição médica que não me permite usar uma máscara. Tudo o que eu precisava era de uma cobertura de ecrã de substituição para o meu telefone. Eles não me deram uma alternativa além de comprar um novo online. Eu já comprei a que se danificou. Eu só precisava de um substituto!! Eles me recusaram e me negaram o meu pedido. Eu nunca conheci pessoas tão arrogantes na minha vida.

Entrei na loja do North Haven à procura de uma televisão. Não tinha a certeza sobre a marca, tamanho ou características. Pelo olhar na minha cara, o gerente da loja me perguntou o que eu precisava de ajuda. De lá eu acabei não com uma, mas com 3 televisores e um secador de hidromassagem. A sua experiência na mercadoria que comprei e no atendimento ao cliente foi a melhor.

A minha irmã recomendou este lugar e falou sobre o serviço ao cliente. Ela estava CERTA! Eu precisava de uma geladeira rapidamente para uma casa alugada e apareci na loja 10 minutos até a hora de fechar na sexta-feira antes do Natal. Em cerca de 15 minutos o próprio proprietário tinha-nos encontrado uma geladeira acessível, mas agradável, lado a lado. Eles entregaram-no no dia seguinte, ligaram-no e tiraram o velho frigorífico. Provavelmente a experiência mais fácil que eu já tive ao comprar um aparelho.