Fui para o Southgate ABC Warehouse porque, tal como a minha sorte teria, o meu frigorífico morreu mesmo antes do Natal! Fui recebido por Sandi Robinson que me fez sentir como se eu tivesse vindo ao lugar certo! Ela foi tão prestável e conhecedora e fez-me sentir como se fosse realmente a minha defensora! Ela salvou a minha !!!! 17 de Natal. Ontem, ela me deu a minha linda porta francesa em aço inoxidável e eu não poderia estar mais feliz!!! Obrigada Sandi!!! Você salvou o nosso feriado! Sabíamos que estávamos em boas mãos desde o momento em que nos cumprimentou com os seus olhos sorridentes e infecciosos! Nunca mais vamos a lado nenhum!!! Obrigado por todo o seu trabalho duro!!!

Eu visitei a loja pela primeira vez este fim de semana. Estava à procura de um sofá-cama, e tinha o nome e o número do produto. Eu estava esperando na fila para o atendimento ao cliente, mas havia duas pessoas que assumiram que ninguém mais precisava de ajuda. Depois de 15 minutos, eu estava ficando um pouco frustrado com a quantidade de informações que eles achavam que precisavam. O representante de atendimento ao cliente, foi gentil com eles e tentou o seu melhor para lhes dar informações rapidamente. Finalmente, um cavalheiro veio até mim e perguntou se eu precisava de ajuda. Mostrei-lhe o que estava procurando e ele me levou até o item, que estava esgotado, mas me mostrou como funcionava (sofá-cama) e me deu datas aproximadas de quando poderia estar dentro. Estive lá por mais de uma hora e ainda não vi tudo. As pessoas de serviço foram úteis, todos estavam usando uma máscara e a maioria das pessoas estava mantendo uma distância de 2,5 metros. Eu não tive problemas quando liguei para o serviço de atendimento ao cliente hoje para ver quando o item estará na loja, e eu estarei lá muito cedo nesse dia! A propósito, quando eu estava saindo, os dois indivíduos ainda estavam trabalhando com o representante do serviço de atendimento ao cliente, uma hora depois! Pobre rapaz!