Boa noite a minha experiência nesta instituição foi péssima infelizmente o meu pai esteve nesta instituição cerca de 4 semanas a primeira vez que visitei o meu pai encontreio fechado num quarto despido destapado e o quarto imundo cheio de compressas e adesivos e luvas no chão quando entrei acompanhado pelo médico e 2 enfermeiras e a minha família o medméd disse me que não era normal acontecer o que aconteceu de seguida marquei uma reunião com a diretora onde me pediram imensas desculpas 3 semanas depois ligaram me para ter uma reunião com a minha família onde me disseram que o meu pai era um doente de cuidados paliativos em fase terminal.meu pai desde que entrou nessa instituição piorou e chegou ao hospital de santa Maria com infeção respiratória perda de sangue e muito desidratado.retrocedeu no processo .