Quase todas as experiências têm sido horríveis em nenhum lugar. O pessoal é extremamente rude e inútil. Eu fiz um pedido online para duas coisas. A primeira foi cancelada porque não conseguiram encontrá-la em estoque, apesar de ter 15 em estoque e a segunda coisa foi tinta. O pedido de tinta estava cheio mas... estava preto quando eu tinha pedido branco. Decidi procurar a primeira coisa que eu mesmo, persianas, e acabei encontrando todas as 3 que eu precisava. Numa ocasião à parte estava à procura de outra coisa e o responsável por aquela área, o Dan, foi extremamente rude e inútil.

Comprámos um congelador de arca e estava marcado para ser entregue amanhã. O Home Depot acabou de me ligar para não só me dizer que não vai estar aqui amanhã, mas também para me dizer que lavam as mãos dele e para ligar para o fabricante para saber quando é que a entrega vai ser remarcada. Isso é ridículo, eu comprei de você, paguei para você entregar e agora você me diz que não vai nem me atualizar quando estiver pronto para a entrega. Eu aprendi minha lição com o Home Depot e não vou fazer mais compras grandes com eles, já que eles não assumem nenhuma responsabilidade. Se houvesse o mínimo senso de que eles fariam QUALQUER coisa para tentar ajudar (ou seja, ligar para o fabricante, me informar quando vai chegar quando algo mudar, etc.) então eu não ficaria chateado, mas isso é uma piada de atendimento ao cliente. A pessoa que me ligou claramente só queria limpar o seu prato e começar o fim de semana.