Nelson Rios Pinto: Atendimento excelente. Disponibilidade de entrega dos materiais na obra, etc. Recomendo

Gina Pajuel: Pode encontrar quase tudo... Uma simpatia

Tanto o Henry como a Terri foram extremamente úteis quando eu estava a comprar uma máquina de lavar e secar no fim-de-semana do Dia do Trabalhador. Eles fizeram com que fosse uma experiência de compra tão agradável. E para uma pessoa consciente dos custos, como eu, que está com um orçamento, poupei muito dinheiro. Sears Outlet na DB é o lugar para comprar eletrodomésticos, móveis, colchões e equipamentos esportivos. Eu recomendo vivamente fazer compras aqui. Obrigado Henry e Terri por tudo o que você faz!!

O processo de encomenda foi fácil e a entrega foi feita a tempo, mas quando a encomenda chegou recebi dois itens quando encomendei apenas um. Verifiquei o meu cartão de crédito e adivinhem, sim, eles cobraram-me por dois. Eu verifiquei o acesso online e diz que apenas 1 foi encomendado e 1 cobrança autorizada. Eu conversei com o serviço de atendimento ao cliente deles e me disseram que um é uma pré-autorização e vai cair dentro de alguns dias. Eu empurro o problema porque sei que não é uma pré-autorização, e do nada ela me diz que eu fiz dois pedidos separados por minutos online como convidado e que eu autorizei a cobrança porque eu tive que colocar o número do meu cartão duas vezes e agora se eu quiser um reembolso eu tenho que enviar o extra de volta com um custo para mim porque eles não emitem etiquetas de envio. Eu sei que não coloquei o número do meu cartão duas vezes. Eu peço o reembolso do envio então e sou informado que não. Eles lhe enviarão itens duplicados, cobrarão por isso, e dirão que a culpa é sua e que você tem que pagar para consertá-la. Nem uma vez me ofereceram qualquer ajuda e tudo foi culpa minha. Devolverei o item mas nunca mais farei busness com esta empresa.