Em um sábado muito ocupado, recebi assistência e informações de vários funcionários informados e corteses. É sempre difícil andar pelo Home Depot sem encontrar uma série de coisas para comprar, apesar de não serem o que eu vim comprar. Fiz compras no departamento eléctrico e fiquei um pouco confuso quando descobri que as ferramentas eléctricas estavam divididas em diferentes áreas dentro do departamento. Separado por diferentes tipos de cabos ou uso final, fez-me vaguear por aí como se estivesse na IKEA. Felizmente, um funcionário que me estava a ajudar, viu um cliente normal que era electricista. O funcionário solicitou uma consulta gratuita para mim, que me ajudou nas minhas compras. Também tinha um grande apoio ao cliente oferecido nos caixas automáticos. A loja estava bem abastecida para um fim-de-semana extremamente ocupado. Muito melhor do que estar em uma loja em uma tarde solitária de uma semana. Também notou uma boa equipe de suporte no estacionamento.

O pior Home Depot da história da Home Depots.I foi titular de um cartão de crédito durante anos, comprado em HDs de todo o país. Literalmente de costa a costa e no meio. Este não tem sido nada mais do que uma piada de mau gosto. Eles estão sempre fora de tudo o que eu preciso. Mesmo que eu tenha telefonado antes de fazer a viagem para confirmar que está em stock! E eles não fazem as vendas normais! Lixo. Lixo absoluto. Não sei o que se passa com estas pessoas, mas de certeza que não é nada próximo de um bom serviço ao cliente. Nunca mais voltem aqui. Isto foram 4 viagens desperdiçadas!