Eu estava lá para trocar uma parte pela parte certa. A rapariga do balcão não ouviu o que eu estava a dizer, ela apenas me deu um reembolso, não me ligou para pedir ajuda a ninguém. Então eu estava tentando encontrar a parte que eu precisava e os funcionários passaram por mim e nenhum se ofereceu para ajudar. Eu irei para Lowes da próxima vez.

Minha experiência com o Prime Acura North foi ótima, eles fizeram o que disseram que fariam, não jogaram nenhum jogo sobre preços e não tentaram vender coisas que eu não queria/necessitava (não posso dizer o mesmo sobre outro dealer em NH). Rawle era o vendedor com quem eu trabalhava e tudo sobre o processo era pouco stress e baixa pressão, eu definitivamente vou trabalhar com eles novamente no futuro.

Excelente ajuda do agente de atendimento ao cliente Elmer. Tinha um equipamento falhado na minha unidade com apenas cerca de um ano e ele foi extremamente útil para me conseguir uma substituição e resolver os problemas das peças. Com o inferno do serviço de atendimento ao cliente, eu me asseguro de continuar a comprar esta marca.