O meu lugar favorito absoluto para fazer compras! Adoro a enorme seleção, os diferentes estilos e variedades. Tenho quase a certeza que qualquer pessoa pode encontrar algo que vai adorar lá. Além disso, o atendimento ao cliente é incrível! Eles têm muitos trabalhadores no chão, mas não incomodam a cada dois minutos, como em alguns lugares que eu já fui. Continuarei a recomendar a qualquer pessoa que procure móveis para casa.

Uma boa experiência. A loja tomou medidas para tornar as compras seguras durante a pandemia. Tive de fazer uma devolução e eles higienizaram a caixa antes de eu chegar à linha de retorno. Havia uma única linha de check out fisicamente distanciada que se movia rapidamente. Todos estavam mascarados e o higienizador de mãos estava amplamente disponível.

Não tenho a opção de dar 0 estrelas, eu teria definitivamente dado 0. Experiência horrível para o cliente. Eu liguei para um retorno e fiquei em espera por 20 minutos, então o representante do cliente continuou transferindo minha ligação para outros departamentos e então a máquina automática me direcionou para a pesquisa sem nenhuma resolução. Embora eles tivessem o meu número, não houve nenhuma chamada de volta para resolver o problema. Não era esperado de uma MNC como a IKEA. Compre aqui apenas se não se preocupar com a experiência do cliente.