Dores Teixeira Teixeira: Bom atendimento e simpatia

Joshua Allan: You can use a credit card 24 hours a day. They were open at 07:00am.. Not sure of the closing time. Attendant will pump petrol diesel or other fuels. Loved the service! And the close proximity to my hotel.

Os funcionários aqui são tão bons! Ligámos mesmo antes de fecharmos para confirmar que tinham um enrolador de mangueiras com compressor de ar em stock. O cara foi educado e levou um tempo para procurar o item e confirmar que eles tinham dois em estoque. Encomendei-o online para recolha na loja. Foi no dia seguinte e estava pronto e à espera. A recolha demorou menos de 5 minutos.

Tinha o pior serviço ao cliente de sempre! Mira, uma senhora mais velha (uma caixa) era o nome dela. A dizer coisas que eu nunca diria a um cliente. Ela devia estar feliz por ter um emprego em momentos como este. Só deu três estrelas, porque o gerente me ouviu de cara. Mas sim, não vou gastar mais meu dinheiro neste local, talvez até começar a ir para outra loja de ferragens para as minhas necessidades.

Cuidado em dois aspectos em relação à Best Buy in Overland Park: 1. O site OP Best Buy disse que havia 3 unidades de um item na loja Metcalf, mas quando eu dirigi até a loja, não havia nenhuma em toda a área. Ok, então... 2. Quando, na loja, eu encomendei um enviado para mim e perguntei se a taxa de envio poderia ser dispensada. Foi preciso um gerente para me fornecer um b/c corporativo da política da empresa, que normalmente não fazemos isso. Não diria não, e quando pressionado por sim ou não, ainda assim não diria não. Vá lá, se você não fornecer um bom serviço ao cliente, pelo menos mostre alguma espinha dorsal. Fico feliz em discutir com um gerente de verdade.