Comprei uma secadora online, demorou 2 semanas para entrar em comi. Eu estou remodelando uma casa, então abri a caixa algumas semanas depois de pegá-la para encontrá-la amassada em vários lugares. Levei a secadora de volta à Sears e falei com o gerente José, ele foi rude e agressivo. Cortou-me enquanto falava, falou por cima de mim, foi-se embora várias vezes, ignorou-me. Alguns homens entraram e ele falou com eles em espanhol, riu, foi amigável. Não sei bem qual era o meu problema ou o problema dele com as mulheres. Se você é uma mulher levando algo de volta para voltar ou trocar, por favor, leve alguém com você. Não vá sozinho para lidar com esse cara. Eu enviei e-mails para o seu superior sem resposta. Muito triste que a Sears tenha este tipo de política. Se encomendar online, verifique a sua mercadoria antes de sair da loja pode não ser capaz de a trocar para devolver o seu artigo por causa da política de 30 dias.

Esta Best Buy é normalmente um bom lugar para adquirir produtos eletrônicos localmente. No entanto, este fim-de-semana tive uma má experiência. Primeiro, eu só queria navegar por aí sozinho. Mas os associados continuaram a subir, agressivamente, avisando-me se eu tinha perguntas a fazer. Eu aprecio a ajuda, mas às vezes eu só quero olhar. Se eu não me envolvesse com as 3 primeiras pessoas, não enviaria mais 3. Segundo, eles estavam tendo alguns problemas porque um alarme tocava a cada poucos minutos que era alto e piercing nos ouvidos. Não é algo que se queira quando se tenta comprar altifalantes. Terceiro, eu estava a tentar encontrar um jogador de 4k. Quando eu finalmente tinha perguntas para alguém responder, eles não paravam de me falar, mas não respondiam às minhas perguntas. No final, eu estava frustrado o suficiente para sentir que iria à Internet em casa para fazer as minhas compras. Nem sempre foi assim, mas este fim-de-semana foi assim.