Roberto Martínez - Guisasola: El asistente al público se niega a entender el español

Luis Lourenco: É dos poucos locais no centro de Lisboa onde se pode abastecer combustível.

Eu vim aqui porque este era o único local que tinha a área de trabalho que eu precisava para a coleta, que por acaso estava a 20 milhas de onde eu moro. Uma vez que entrei, fui recebido e direcionado para a área de recolhimento. O Thomas na área de recolhimento foi extremamente útil na obtenção do meu item. Eu não sabia na época que desde que eu estava comprando um item de caixa aberta, ele não vinha com o teclado e o mouse que teria sido uma unidade nova na caixa. Vendo que eu já tinha conseguido um acordo sobre o item, eu não fiz barulho, mas Thomas chamou Anthony para se certificar de que eu estava satisfeito. Anthony acabou descontando o item, já que não vinha com o teclado e o mouse, como anunciado. Eu fiquei muito feliz! Trabalho há anos no atendimento ao cliente e pude dizer que os funcionários da Best Buy farão o que for preciso para garantir que seus clientes estejam satisfeitos e recebam um preço justo. Eu poderia fazer a viagem até lá para outra compra eletrônica no futuro, definitivamente valeu a pena!

Eu estava hoje com a minha mulher a olhar para lavadoras e talvez para uma combinação de secadores. O vendedor que nos estava a ajudar era simpático o suficiente, mas falava muito alto na proximidade e no caminho para muito. A informação que perguntamos não era realmente conhecida e ele não parecia saber muito sobre os dois produtos que perguntamos, Maytag & Frigidaire. Eu sei que existem muitas marcas e modelos que ele está vendendo e eu aprecio isso, no entanto, sendo um vendedor, eu gosto de ser vendido e eu posso dizer quando um vendedor se sente desesperado para tirar alguma coisa da porta.Eu aprecio o cara que veio em socorro das minhas esposas quando eu perguntei sobre um remédio para tosse. Muito obrigado.