Gerhard Obermeir: Im a bit confused and angry to be honest... Right now im in portugal inside of that shopping center near the subway station Oriente I wanted to ask for Information about send 75€ from portugal to Venezuela Then something really weird happened Western Union is an international institution i would say And the people there DO NOT SPEAK ENGLISH, they start to talk portugese with me instead, even they know i dont understand and saying like "we are in portugal we dont need to speak english" How kind of rude was that? I will not return there, still searching for your service, but not there again.

Anadia Vilas: Aprovo muito a experiência que tenho com a Real Transfer. Rapidez e honestidade. Facilidade de envio. Recomendo a todos

Há pouco ou nenhum conceito de atendimento ao cliente. Eu recomendo vivamente que leve o seu negócio para outro lugar. Eu encomendei um frigorífico para entrega. Depois de 2 semanas de espera, devido à falta de recursos de entrega, sem frigorífico foram programados para entregar entre as 8-12pm, e finalmente entregaram-na às 17pm. O interior foi danificado e uma gaveta foi estilhaçada em pedaços de vidro. Vidro por toda parte, na geladeira, no freezer e em todas as rachaduras e fendas. Um rasto de estilhaços de vidro espalhou-se de onde o camião de entrega estacionou por toda a minha casa até à cozinha. Infelizmente só me apercebi disso quando eles saíram. Depois de ligar e falar com várias pessoas, eles disseram que poderiam trocá-lo em uma semana. Inaceitável. Descobriram uma forma de fazer a entrega chegar a uma data anterior. Os tipos das entregas acabaram de chegar sem frigorífico. Disseram na folha que podiam ver que deviam ter um frigorífico para trocar, mas não há frigorífico no camião. Então chamamos o armazém que diz que tem o frigorífico mas não tem tempo para carregá-lo no camião. Oops, lamentamos muito, mas podemos oferecer-lhe um cartão presente de 25 dólares pelo seu problema! O quê!? Obrigado. Então agora estamos agendados para mais uma semana. Bem, vê se aparece. Inacreditável.

Entrei com um arco e disse-lhes que precisava de ajuda para fixar o peso de tracção e para montar a vista panorâmica. Todos os caras sabiam o que estavam fazendo e eram muito amigáveis. Ele não só armou o meu arco como me deu grandes dicas. Sou novo no tiro com arco e fiquei impressionado com a paciência de todos para lidar comigo. Achei que a conta seria de pelo menos 30 dólares com o tempo e esforço que ele dedicou para me ajudar a aperfeiçoar o meu arco, mas eram 20 dólares! Eu só vou voltar lá e quando eu estiver pronto para atualizar eles estão recebendo meu negócio!