Eu estou feliz agora. Obrigado Eric...!! Fui muito duro por quase 2 meses, porque o meu telefone foi um sprint numa velha nota Samsung Galaxy 3, e o telefone da minha filha foi um iPhone 6s At&t. Então eu tentei consolidar isso em uma conta. E eu queria manter o número de telefone que usei por mais de 10 anos. No entanto, o sprint(Agora T-mobile), at&t, sams club, e melhor compra também disse que eles tinham que ou largar dois números de telefone e tentar um novo, ou manter apenas um número e o outro telefone um novo. Parece que eu fui cerca de 8 vezes em 2 meses e perguntei como manter o meu guarda-chuva. Todos ficaram incomodados ou pediram para ir a outro lugar para descobrir, ou para conseguir um novo número. Fui à melhor loja do Matthew, pensando que eu tentaria mais uma vez e conseguiria um número novo se não funcionasse. o pessoal do conselheiro e me disse para ir a outro lugar porque eu não podia fazer nada. ele era diferente e me incomodava. Eu falei com ele por menos de um minuto. Ele não estava a tentar ouvir a minha história e foi pouco amistoso. Depois deixei uma ida à melhor loja de blackeney para comprar um novo telefone e um novo número. Depois conheci o Eric, um funcionário de lá, para falar com ele, e ele disse que podia guardar os números de telefone de ambos os telefones. E por falar nisso levou muito tempo (2 horas a mais que) com o novo telefone, ele tentou fazer o seu melhor para me ajudar. A bateria do meu telefone antigo tinha um problema e demorou mais tempo, mas ele fez o seu melhor para se conectar com um telefone novo, mesmo depois que a loja fechou às 18h. Estou mantendo meu número agora mesmo e usando um telefone novo, o Samsung Galaxy Note 20 5 G. Graças ao Eric!! Você é o melhor funcionário que conhece a mente dos clientes e pensa na posição dos clientes.E obrigado pela loja Blackeney!

A minha velha TV saiu uma manhã e liguei para a loja para encontrar um substituto para alugar até que eu pudesse comprar um novo. Amanda atendeu o telefone quando eu liguei e foi extremamente amigável, gentil, paciente e compreensiva. Ela levou o tempo que eu precisava e me deu a TV exata que eu queria. Ela não tentou me "vender" nada além de satisfazer a necessidade exata que eu tinha. E Shawn entregou a TV naquela tarde e teve a gentileza de fazer a instalação completa para mim gratuitamente (algo que ele não precisava fazer) e eu estava assistindo minha nova TV na hora que ele saiu. Shawn também foi amigável, gentil, paciente e compreensivo. Eu também já lidei com o Tony, o gerente da loja, que é tão simpático e amigável quanto as outras pessoas com quem já lidei no Lawrenceburg Rent A Center. Eu dou à loja 5 estrelas!