Acabei de adquirir um Stonic no concessionário "Cameirinha" em Beja, e estou maravilhado não só com o carro, como também com a forma como fui atendido naquele concessionário. Recomendo

No último ano de garantia, é rezar para que o carro não tenha nada. A tão afamada campanha de 7 anos de garantia é uma falácia. 2 anomalias que foram notificadas à Univex. 1ª disseram que era completamente normal. 2ª reparada (?). Na 1ª, passados 4 meses da garantia ter terminado, foi vista por uma outra oficina e foi detectado uma anomalia - disseram que não era nada normal e mostram-me o porquê. Voltei a contactar a informar desta situação e não se demonstraram disponíveis para voltarem a verificar o problema. Se quisesse um 2.º diagnóstico, teria de pagar. Na 2ª, aquilo que foi reparado durou horas. No último mês da garantia, combinei para voltar à oficina para 2ª intervenção, mas por problemas de saúde tive de desmarcar e voltei a contactar 4 meses depois, julgando que a oficina iria assumir o erro. Trocaram uma peça que estava boa e deixaram a que estava com defeito. Dizem agora que está fora da garantia e não substituem sem o cliente pagar. Sabem que erraram, mas preferem perder um cliente. Univex e Kia Portugal, nunca mais. Se no futuro tiver um outro Kia, será importado. O Sr. Carlos Tomás, comercial da Univex, pode "agradecer" aos colegas por não fazer mais 1 negócio.

Bastante surpreendido pelos produtos e pelo atendimento

Muito bom atendimento, marca excelente

Uma marca conceituada mas com pouca resposta aos propietarios de veiculos da marca em peças usadas

Bom atendimento, sem razões de queixas com a Oficina.

Um local onde fui bem atendido e como consequência sai de lá com um carro novo

Atendimento 5* muito prestáveis

Acesso facilitado para pessoas com dificuldades de locomoção (elevadores, pisos planos e rebaixados).

Uma vendedora Liliana sem respeito nem atenção ao cliente

Mi experiencia en taller... El trato personal es muy positivo pero la respuesta al problema eléctrico decepcionado porque me obligaban a cambiar el alternador y realmente tenia que solamente sustituir un Fusible

Bom espaço, informações claras, demora a detetar um cliente.

Frustrating experience. They are supposed to do business by selling cars, but in reality they have nothing in stock and they cannot order cars from EU warehouse, so basically they cannot do business in most cases and they just ignore customers willing to bring them money. Customer support ignores you and does not reply and when you annoy them with follow-up messages they just tell you that they cannot help you and they don’t have anything in stock. So, basically their website listing the models and configurator is just a lie as you cannot order anything with the listed configurations. Disappointing.

Estou à espera desde dia 15/1/20 de uma bateria de gel para o meu Ceed a gasóleo, de 2012, com start stop. O carro está imobilizado na SGS CAR do Montijo desde então. É lamentável que a Kia Portugal não consiga garantir o fluxo de sobressalentes, tanto mais que já percebi que não sou caso único e com outro tipo de material. O que é se está a passar?

Sem apoio ao cliente em condições. Estamos à espera de peças de substituição há mais 15 dias devido à alteração da plataforma informática da Kia.

Péssima qualidade nos serviços que prestam (ou deviam prestar)! Não recomendo!

Serviço absolutamente miserável! Sem apoio ao cliente em condições. Estamos à espera de peças de substituição há 15 dias devido a alteração da plataforma, sendo que não assumem os custos nem oferecem alternativa, pronpondo alugar um carro há própria KIA assumindo nós os custos. Ridículo

Horrivel , falta de profissionalismo em todos os campos!!!

EXCELENTE ATENDIMENTO ! VIATURAS DE EXCELÊNCIA!

Pouco interesse no cliente. Entrei e saí sem que ninguém me perguntasse nada

Atenciosos.varias viaturas para ensaio

Excelência, Profissionalismo e Simpatia. Superaram as minhas expectativas. Agradeço, pela atenção e acompanhamento ao longo de todo o processo de reparação. Estou Feliz por terem eliminado o ruído depois de tanto tempo de sofrimento... Nuno Nunes e Paulo Oliveira Parabéns vocês e a vossa equipa são 5 estrelas⭐⭐⭐⭐⭐

Gostaria de saber o contacto da kia Portugal uma vez que o numero que ligo informa que não está atribuido

Estou muito desiludido, estamos à espera que aprovem um processo de famílias numerosas à mais de um mês, a culpa pode não ser directamente da Kia, mas deviam fazer algo para acelerar o processo, pois estamos sem carro à muito tempo.

Excelentes profissionais... O sitio certo para fazer o melhor negócio!

Pessoal atencioso e simpático.

O atendimento é profissional e bastante disponível para auxiliar o comprador em tudo o que for preciso. Os modelos da KIA estão com uma qualidade de construção muito acima da média.

KIA Sportage Adquirido. O Sr. Leonel é um Comercial espetacular.

Grande variedade de viaturas em oferta e com possibilidade de financiamento mesmo para veículos usados. Boas condições de retoma e de garantia para as viaturas adquiridas.

Simpatia e disponibilidade da parte do vendedor. Muito acessível. Preço qualidade bom.

horario de atendimento nao respeitado

ATENÇÃO: Pedi orçamento no concessionário Mitsubishi de Beja para a revisão ao veículo Mitsubishi ASX, com 2 anos e 25000 Km (refira-se que o veículo foi vendido por este concessionário com 1 ano e 19000Km, e que no ato da entrega do veículo efectuaram a revisão).A revisão foi orçamentada no valor de 200 euros. No ato do levantamento do veículo apresentaram-me a factura no valor de 410 euros. Para além da exorbitância, questiono se o veículo necessitaria de todos os componentes que levou, somente por ter passado mais 1 ano e ter efectuado cerca de 6000Km. Pelo exposto alerto para a prudência quando se deslocarem ao concessionário Mitsubishi situado na Rua Zeca Afonso desta cidade de Beja. Uma boa Política da Marca ganhar clientes. Estou pensando em solicitar o LIVRO DE RECLAMAÇÕES para expor o assunto.