Fiz uma encomenda para o almoço de Natal que incluia perú inteiro de 4Kg. Na véspera de Natal quando fomos levantar a encomenda cobraram-me 45% a mais argumentando que o peso do peru se altera durante a confecção e que os valores são aproximados. Sendo que aceito que possa existir uma ligeira variação no peso, nada justifica 45% a mais. Dei oportunidade à empresa de rectificar como entendesse a situação mas lamentavelmente não foram capazes de oferecer uma solução. Julgo que cabe aos consumidores reclamar e denunciar estas situações para que o serviço em Portugal chegue aos níveis internacionais. Se a situação fosse invertida e eu me tivesse recusado a pagar 45% do valor acordado, seria um caso de polícia. Uma vez que foi i restaurante, aparentemente pode sair impune alegando que é a natureza do serviço. Quero ainda referir que a comida não sendo maravilhosa, era suficientemente saborosa. O meu desagrado prende-se com o serviço.

Evitar a todo o custo. Paguei antecipadamente um peru de 4 kilos. Na véspera de Natal disseram que só tinham um peru de 6 kilos, e que ou pagava a diferença ou não tinha almoço de Natal. Práticas desonestas e um total desrespeito pelos clientes.

Atenciosos, prestáveis e profissionais.

Fizemos uma encomenda para evento empresarial. Os pratos chegaram exactamente conforme combinado, estava tudo impecável e muito saboroso. Todos aprovaram!

Acabei de beber um café. Simpatia 5 estrelas. Local a voltar com toda a certeza.