Helder Ribeiro: Excelente serviço! Simpatia dos colaboradores! Bons equipamentos!

pedro paradela: Muito bom atendimento e profissionais de qualidade

A pior loja de sempre! Má selecção para fogões a gás. Não verificou se funcionava antes de o vender e entregar. Os queimadores frontais não acendiam. Ligaram logo após a entrega, disseram-lhes que voltariam a ligar. Não respondiam e não respondiam a mensagens ao telefone. Tiveram que ir pessoalmente para que até um técnico viesse ver. O técnico partiu-o pior do que era. Foi prometido um substituto, nenhuma chamada de volta, tinha que ligar para eles eu mesmo. Nada para o substituir. Nada de recolha ou reembolso durante uma semana. E o reembolso será feito após o levantamento e por cheque, não no cartão que foi usado! Esta loja é uma burla! NÃO confie neles.

Eu temia devolver esta fireTV devido a más experiências no passado, quando fui rebaixado por escolher devolver itens. Esta foi uma experiência completamente diferente. Perguntaram-me o que havia de errado com a TV. Respondi que estava tudo bem, mas pelo design, era muito difícil para o meu pai de 86 anos de idade usar (e muitos anúncios da Amazon, mas não mencionei essa parte). A pessoa com quem falei pediu o meu número de pedido da Amazon (eu tinha comprado o item Best Buy durante o grande dia de vendas da Amazon). Dei-lhe o número de encomenda. Ela então desempacotou a TV e ligou-a, usou o controle remoto e determinou que estava em bom estado. Deu-me um recibo, e eu estava feito! Vou começar a comprar coisas da Best Buy devido a esta experiência. Eu as evitei por vários anos devido a essas experiências ruins anteriores. Mas isto foi super fácil. Excelente trabalho!