Excelente serviço ao cliente. O pessoal é muito simpático e profissional. Os instrutores são muito conhecedores. As senhoras na recepção são muito prestáveis ao telefone. O meu instrutor actual é o Colin. É uma pessoa muito atenciosa e ele pode colocá-lo num ritmo de aprendizagem rápido em muito poucas horas. Uma escola fantástica na área de Socal!

Não faça a recolha de encomendas nesta loja. Depois de esperar uma semana para que o meu artigo chegasse e esperar meia hora numa fila para levantar o meu artigo, o gerente saiu para me dizer que o tinham perdido. Foi-me dito que seria reembolsado, mas liguei para o serviço de apoio ao cliente e eles disseram-me que não tinha sido processado um reembolso. O serviço de atendimento ao cliente disse-me então que não me podiam ajudar porque era um "problema da loja". De que serve ter um serviço nacional de atendimento ao cliente se eles não podem ajudar em nada?

Comprei vários electrodomésticos da Home Appliance ao longo dos anos. (Querendo dar negócio à minha comunidade local). A minha compra mais recente foi uma máquina de lavar roupa nova. Percebi que depois de uma lavagem esta máquina não era uma boa máquina. Liguei dentro de uma hora após a entrega e perguntei se a podia devolver e o tipo era esperto ao telefone e disse que não. Escusado será dizer que nunca mais vão receber outro dólar do meu negócio. Depois de ser um cliente fiel durante anos......-esquece-os. Ainda estou a ter problemas com isso. É uma pena que uma empresa possa vender-lhe um pedaço de lixo e não assumir a responsabilidade por ele.