Recentemente fiz um projeto através da ACSouth através do Home Depot e fiquei completamente insatisfeito com o nível de comprometimento e serviço. Este foi um projecto para colocar madeira dura em todo o meu segundo andar na minha casa unifamiliar em MA. Eu fiz tudo através do Home Depot e fui coordenado através do Home Depot para trabalhar com a ACSouth. Peguei o telefone e discuti os detalhes da instalação e eles primeiro me deram uma data duas semanas depois daquela que eu queria. Tive preocupações por causa dos convidados que chegaram naquele fim-de-semana do CA e do PA naquela sexta-feira. Eu queria ter certeza de que eles terminariam tudo até quarta-feira, desde que começassem na segunda-feira. Eles me convenceram que este projeto levará de 4 a 5 dias para ser instalado, mas garantiram que isso será feito em 5 dias. Eu tinha o gerente da loja Home Depot na mesma chamada. Inspirados nas suas garantias, eles só terminaram cerca de 60% após 5 dias. Se eu soubesse disso antes, teria de bom grado adiado todo o projecto por algumas semanas ou meses. A Home Depot não gere bem os seus contratos como a ACSouth e a ACSouth também não gere bem os seus subcontratos. Para uma área de mais de 1400 pés quadrados de instalação de madeira dura, dois tipos aparecem tarde no primeiro dia e me dizem que não há garantias. Se este for o caso, não percebo porque é que o Home Depot está mesmo no meio disto tudo - podia ter ido directamente com um instalador melhor em vez de dar dinheiro ao intermediário para um plano de projecto tão pouco profissional. Se por acaso você trabalha com a ACSouth - sugira que você trabalhe diretamente com alguém que você conhece diretamente. Minhas fortes sugestões.

Trouxe uma espingarda para fazer uma reparação neste local. Disseram-me que ia ser enviada para um local de reparação em Hialeah, o que aconteceu. Com o passar do tempo, eu estava ficando frustrado ao pedir por atualizações. Aprendi que Hialeah não tinha minha arma nem este lugar quando eu fui. Então eu acabei fazendo um relatório policial nos dois condados, há quatro anos. Ainda não tenho o meu rifle e ainda recebo um feedback desagradável quando peço por ele. LUGAR GRANDE!