Esta foi de longe a minha viagem mais fácil e rápida de sempre para comprar móveis. Eu entrei e saí em menos de uma hora com duas crianças rabugentas. A Melissa foi absolutamente fantástica! Ela conseguiu que eu fosse aprovada, que o contrato fosse preenchido e que a entrega fosse feita em menos tempo do que o meu filho de 8 anos levou para escolher a sua nova cama. Bem, definitivamente voltará para mais móveis enquanto continuamos a remodelar a nossa casa.

Encomende online e recolha na loja, e terá uma óptima experiência. Entre durante o Covid-19 e precise de serviço especializado, ou encomende um auto-rádio, e vai detestar. O que parecia ser apenas dois representantes de vendas a trabalhar no chão demorou 1 hora e 40 minutos para marcar a instalação de um auto-rádio, e eu já conhecia o SKU que queria. Dez outros estavam ocupados estocando e puxando pedidos online, mas só podiam indicar clientes para que o anfitrião os colocasse na fila para serem ajudados.

Não foi o primeiro problema que tive com esta loja. Resumindo, encomendei uma CPU online e foi-me dito que estaria pronta para recolha dentro de uma hora. Depois de 4 horas de espera, nunca recebi uma notificação de que estava pronto. Fui à loja para investigar e primeiro me disseram para ir esperar no meu carro pela notificação. Expliquei que esperei quatro horas e a desculpa deles foi que o site deles não é preciso. Vim para descobrir que ele nunca foi removido da prateleira depois que eu fiz a encomenda e foi vendido dentro dessas 4 horas. Agora tenho de esperar que seja enviado para minha casa e isto tudo foi apenas uma enorme perda do meu tempo. Nunca mais vou entrar nesta loja.