peter sequeira: Simpatia e qualidade nos serviços prestados

Maria Lopes: Loja de bijuteria, acessórios e jóias. Excelente localização. Atendimento personalizado.

Parece que leva pelo menos quinze minutos para tentar encontrar o que você está procurando, depois mais 20 minutos para tentar encontrar alguém que realmente possa ajudá-lo a encontrá-lo, só para ser dito que eles não o têm. Eles estão sempre com pouco pessoal, e aqueles que estão no chão não são adequadamente treinados fora dos seus próprios departamentos. Depois de esperar para sempre para realmente encontrar alguém, a resposta é frequentemente "oh eu não sei nada sobre isso...".

Encomendei um conjunto de mesa de café fantástico online, e infelizmente chegou danificado. O suporte online para o item foi horrendo e muito irrealista. No entanto, eu trouxe as mesas de volta para este local, e a equipe fez tudo muito fácil. Eles foram gentis, prestativos e compreensivos e me ajudaram a processar o retorno e reordenei um novo conjunto para minha casa - garantindo que eu o recebi pelo mesmo preço que eu tinha comprado o item enquanto estava à venda e tinha aplicado um cupom. O novo conjunto de mesa chegou ontem e não foi danificado desta vez - a minha sala de estar está finalmente de novo junta :)