Queria fazer uma pergunta simples, mas desligaram-me o telefone e não quiseram atender depois disso. Eles parecem não querer ajudar a menos que seja por dinheiro. Muito mau serviço ao cliente. Eu ia comprar um aparelho, mas perguntei se eles aceitariam o antigo se eu comprasse um deles. Mas nunca chegou tão longe porque desligaram e não quiseram atender. Eu tinha 2.000 dólares para gastar num frigorífico e numa máquina de secar. Mas eles perderam.

Cada vez que tentei ligar ultimamente... mais de 30 minutos, aguarde antes que alguém atenda. Além disso, a garantia do esquadrão de nerds não vale nada. Um ecrã partido no meu telefone tem um co-pagamento de 60 dólares para substituir o ecrã. Isso já é mau o suficiente, mas é o que é. Infelizmente, eu disse que eles não têm instalações na área do Phx Metro para substituir o meu ecrã. A Phx é a 6ª maior cidade dos EUA. Como é que isso é possível? Como não existe uma fonte para uma reparação, a minha única outra opção é pagar $199 por um telefone renovado. Isso não é justo! Não é minha culpa que eles não tenham uma fonte para a substituição do ecrã. Eu não quero passar pela substituição de um telefone de qualquer maneira e certamente não quero pagar $199 em vez de $60. SE NÃO HOUVER FONTE PARA A REPARAÇÃO, O CUSTO DA SUBSTITUIÇÃO NÃO DEVE EXCEDER O CUSTO DA REPARAÇÃO.