Tive a agradável experiência de comprar todos os meus electrodomésticos de cozinha na FAMOUS TATE. Sean, o gerente foi simpático e muito profissional. Quando foi instalado o geladeira/congelador, Charles e Tom, ( Premier Installation ) estavam muito felizes e extremamente competentes. Eles nos colocaram imediatamente à vontade com seu profissionalismo e boa natureza. Obrigado FAMOUS TATE AND PREMIER INSTALATION & LOGISTICS!. Muito bem feito.

O material online não está disponível há duas semanas e eu verifico todos os dias. Não posso reservá-lo, só posso selecionar a entrega e clicar e recolher e o clique. Click and collect doesnt have it and I dont want to pay $50 for delivery. Não há maneira de reservar para o click and collect items... toneladas de outras grandes lojas de caixas descobriram isso e a IKEA está a arrastar os seus pés. Não consigo sequer chegar ao serviço de atendimento ao cliente deles por causa do volume de chamadas demasiado elevado.

Então eu fui à loja hoje com uma criança rabugenta que não tinha dormido uma soneca à procura de um conjunto de edredons que eu tinha por acaso visto online. Por engano, achei que dizia que estava em estoque na loja, então dirigi os 25 minutos da minha casa só para descobrir que eu estava enganada e eles não o tinham na loja. Eu estava tão frustrada, mas o pessoal de lá era incrível! Quem me dera ter conseguido o nome dela, mas o associado ajudou-me a encomendar o consolador no computador deles e certificou-se que eu recebia o meu cupão de 20% e o envio gratuito. Uma viagem difícil e frustrante foi virada pelo incrível atendimento ao cliente!