A minha máquina de lavar avariou há 6 dias. Liguei ao Judd & Black e falei com o Tim sobre um substituto. Eles estavam sem estoque para a minha máquina preferida, então eles encontraram outra que era uma atualização e me deram o preço mais baixo. A unidade acabou de ser entregue e é óptima. Os tipos das entregas foram óptimos. No geral a minha experiência foi óptima. Não consigo dizer coisas boas o suficiente sobre o Tim. Obrigado por fazer isso acontecer!

Tive de devolver uma televisão que tinha recebido de outra loja que tinha um ecrã partido. Quando a levei de volta, tiraram a televisão velha da minha lata e colocaram uma nova. O representante de vendas no corredor da tv era muito bom. Gostava de me lembrar do nome dele para lhe dar adereços, mas mesmo assim... Eu tive uma grande experiência, mesmo tendo que ir só para fazer uma troca.

Eu odeio mais, mas porque os funcionários de vendas não são nada. Hoje eu fui olhado na fila inteira que eu estava esperando. Um cara branco veio fazer uma pergunta sobre um item. O Chad é uma das pessoas que não parecia que era importante atender às necessidades e o outro cara veio e o departamento telefônico me deixou de pé enquanto ele estava no telefone falando com alguém sobre um cliente que estava tendo problemas com seu telefone.Enquanto ele estava cuidando dele, ele foi embora deixando-me para ajudar um homem branco.O recepcionista da porta (trabalhador) que fiz uma declaração sobre o atendimento ao cliente não foi útil, ele olhou para mim como se não estivesse preocupado. Então eu deixei-me ir embora e disse-lhe que iria contactar o serviço de apoio ao cliente da Best Buy. A minha tarifa é 0.Eu vou levar o meu negócio para outra empresa.