Muito desapontado com o serviço ao cliente. Eles continuavam a trazer móveis avariados. Eles eram rápidos na troca, mas uma vez que eu tinha o suficiente do sofá que continuava quebrando eles cobram uma maldita taxa de limpeza de 60 dólares!!! Não estou a brincar! Uma taxa de limpeza de 60 dólares. Sem falar que quando eu disse àquela senhora ao telefone que não ia pagar uma taxa de limpeza por um sofá partido, ela ficou toda mal educada e tratou da situação de forma muito pouco profissional. Em vez de cuidarmos do assunto mais uma vez, podemos acabar dirigindo novamente 30min para esta loja para encontrar um gerente que não tem ranking alto o suficiente para decidir. Sim, um gerente que não tem ranking suficiente para tomar decisões e o problema só é empurrado de um lado para o outro! Quem diabos é agora o responsável! Isto já dura há algum tempo e ainda é um problema por resolver. Eu não recomendo a feira de móveis em Jacksonville no bellfort rd.

Eu tinha um secador que não aqueceria. Eu levei o meu secador para dentro. Mostrou-me o problema. Ele reparou a minha parte. Levei-o para casa, e instalei o temporizador. Fiz várias cargas na máquina de secar. Agora a secadora não parava de funcionar por mais de 5hrs. Levou-o de volta. O tipo disse-me que eu lhe estava a dar informações falsas e eu não sabia do que estava a falar. Disse-me que era a minha máquina de secar e que não havia nada de errado com o meu temporizador. Ele disse-me para levar a parte de volta para casa, tirar o ventilador e voltar a lavar a roupa. A parte ainda não funcionou. Ele disse que nunca teve este problema em 20 anos. Eu nunca mais vou voltar. Eu fui e trouxe o temporizador da internet.