Serviço Superior ao Cliente da Mason e The Store Manager Dave!!Vivemos perto da loja da 27th Avenue, mas fomos maltratados pelo Store Manager Robert que nos disse, ...que só teríamos de esperar na fila... depois de lhe termos explicado que um cavalheiro cortou à nossa frente depois de esperarmos 10 minutos no serviço ao cliente e que o caixa masculino não nos ouvia.Sábado, 28 de Novembro 12h-3h

Vendas, atendimento ao cliente e entrega foram todos incríveis! Encomendei um frigorífico que acabou por ser demasiado grande para caber pela porta da minha cozinha e eles foram óptimos a trocá-lo. Eles tiveram uma entrega cancelada naquele dia e o frigorífico do camião acabou por ser do mesmo tamanho que eu precisava para que eu pudesse fazer a troca logo no local. Eles me acompanharam mais tarde para garantir que tudo funcionasse. Foi uma experiência muito boa e eu definitivamente serei um cliente de retorno. Obrigado!

Acabei de ver uma mulher no atendimento ao cliente perguntar sobre um vácuo que ela tinha comprado e aparentemente o caixa lhe tinha dado o errado por engano. O gerente lhe tirou a compra e não quis devolvê-la e quando a mulher ficou chateada ela apenas riu dela! Ela era tão condescendente, rude e mal-educada e era uma gerente. Tão triste de ver um atendimento tão terrível em uma das minhas lojas favoritas. Vou à loja Denvers a partir de agora.