FRANCISCO J. SIERRA: Calidad y unos precios realmente baratos. Productos naturales de importación traídos de Brasil.

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Recentemente tive um recall no meu MDX e esta foi a minha primeira visita. Ken Reese no departamento de serviço foi muito amigável e extremamente útil. Todo o pessoal de serviço foi tão acolhedor quanto profissional. Ken me informou sobre as possíveis necessidades de serviço para o meu veículo além do recall, mas nunca foi insistente. Eu definitivamente estarei de volta.

Vários funcionários ficaram ao nosso redor olhando para seus celulares enquanto precisávamos de ajuda para comprar uma TV. Eu dei várias tentativas neste lugar ao longo do ano passado. Sempre fiquei desapontado. Nenhum empregado quer estar lá. Toda a gente só quer encharcar o local por um cheque de ordenado. É tão triste que isto está a tornar-se o normal.

Ando aqui há anos. Comprei dois edredões nesta loja, bem como um edredão para baixo. Estive recentemente na loja e estava a fazer um comentário ao meu namorado sobre o preço de um travesseiro UGG. O empregado que trabalhava no chão ouviu e simplesmente olhou para nós e disse "a autorização está ali". Presumo que ela estivesse a ser genuína. Teria dado uma cinco estrelas, mas isto foi um pouco rude. Não se deve fazer suposições sobre o rendimento dos clientes ou sobre o que eles podem pagar.