Elbert, obrigado pelo excelente atendimento ao cliente que você me prestou! Mesmo que nada fosse mostrado, era o que eu queria que você pensasse fora da caixa e me ajudou a encontrar o que eu estava procurando! A entrega foi rápida e a qualidade da cama que comprei é fantástica! Definitivamente planejo voltar em breve para mais móveis!

Experiência excepcional! Estou baseado em Massachusetts e recentemente encomendei uma meia Betsy Olmsted de férias da Chelsea Forge por telefone. Fiquei emocionada em encontrar a linda meia enquanto a designer estava esgotada. As senhoras que me ajudaram foram tão simpáticas e me forneceram atualizações - incluindo uma ligação para dizer que a meia estaria um pouco atrasada por causa de uma tempestade de neve! Eu recomendo altamente a Chelsea Forge, elas superaram em muito as minhas expectativas.

Comprei-lhes 4 canecas, uma esteira de secagem e uma cobertura de microondas. Quando recebi o pacote, algumas semanas depois, a caixa estava toda ENORME. Todas as canecas estavam partidas. Contactei imediatamente o serviço de apoio ao cliente deles para que me mandassem um substituto. Já passou mais de um mês e ainda NÃO HÁ 12 sem substituição, sem reembolso. Eu nunca mais vou fazer compras com esta empresa.